Понятие операций по международному туризму
Операции по международному туризму — это вид деятельности, направленный на предоставление различного рода туристских услуг и товаров туристского спроса. Их цель — удовлетворение культурных и духовных потребностей иностранного туриста.
Туристические услуги в международном товарообороте выступают как "невидимый товар".
Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристических услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты.Виды туристских услуг разнообразны. К ним относятся:
услуги по размещению туристов;
услуги по перемещению туристов до страны назначения и по стране различными видами пассажирского транспорта;
услуги по обеспечению туристов питанием;
услуги, направленные на удовлетворение культурных потребностей туристов;
услуги по оформлению документации (паспорта, визы и др.);
услуги торговых предприятий (продажа сувениров, подарков, открыток, диапозитивов).
Туристу могут быть предоставлены либо определенные виды услуг по его выбору, либо полный комплекс услуг. Полный комплекс услуг может предоставляться путем продажи так называемых инклюзив-туров (inclusive tour).
Инклюзив-тур применяется чаще всего при авиационных перевозках, причем, стоимость перевозки туристов к месту назначения и обратно определяется на основе специально разрабатываемых инклюзив-тарифов, которые иногда наполовину ниже обычных. Он включает стоимость размещения туристов в гостинице, питание и другие услуги, предоставляемые на определенное число дней пребывания туристов в стране назначения. Общий уровень цены инклюзив-тура должен быть не ниже обычного тарифа (т. е. стоимости транспортировки) до данной страны.