Риск потери репутации банка
РИСКИ потери репутации банка возникают из операционных сбоев, неспособности действовать в соответствии с определенными законами и инструкциями либо другими источниками права, а также при подозрении в связях с криминальными структурами или в легализации доходов, полученных преступным путем.
Угроза потери репутации особенно разрушительна для банков, поскольку природа их бизнеса требует поддержания доверия кредиторов, вкладчиков и рынка в целом.Основной объект системы внутреннего контроля на этом уровне - состояние системы принятия решений в банке и соответствие выбранной тактики развития коммерческой деятельности банка целям, определенным его акционерами (участниками) и закрепленным соответствующими документами. Решение данной задачи предполагает принятие акционерами (участниками) банка в лице общего собрания концепции развития кредитной организации в текущем финансовом году с указанием точных количественных и качественных критериев, который банк должен достичь. Одновременно Совет директоров и Правление банка должны получить полномочия по текущей корректировке целей и применяемых инструментов ее достижения в зависимости от изменения конъюнктуры финансовых рынков и ситуации в экономике.
1.7.2.1. Предварительный контроль
Служба внутреннего контроля представляет руководству банка заключение о реалистичности достижения банком поставленных Целей, а также предложения о системе внутренних организационных решений, которые необходимо предпринять для ее достижения. При рассмотрении вопроса о принятии программы развития банка служба внутреннего контроля оценивает соблюдение программы оптимальных значений рисков и учета пруденциальных норм, установленных нормативными указаниями Банка России с точки зрения ее реального выполнения.
Одновременно контролируется включение в систему управления банком процедуры оптимизации принимаемых рисков:
а) на каждом уровне принятия решений внутри банка должны быть установлены качественные (состав применяемых инструментов совершения операций и сделок и коммерческих условий) а количественные (лимиты по суммам) ограничения рисков банковской деятельности;
187
б) все ограничения рисков на уровне внутренних подраздеде.
ний должны определяться таким образом, чтобы учесть необхо-димость соблюдения всех пруденциальных норм, установленных Банком России, а также требований, установленных действую, щим законодательством и традициями деловых обычаев в отношении стандартных для финансовых рынков операций и сделок;в) каждое структурное подразделение должно иметь четко установленные ограничения полномочий и ответственности, а в тех случаях, когда функции пересекаются, или в случае про-ведения сделок, несущих высокий риск, необходи*"» иметь механизм принятия коллегиальных решений;
г) должен быть установлен порядок оперативного пересмотра внутрибанковских ограничений на объем, состав и условия совершаемых отдельными подразделениями операций и сделок и, соответственно, перераспределения рисков;
д) банк должен иметь план оперативных действий в случае, если негативное влияние рисков, которые банк рассматривал в качестве разнородных, наступило одновременно, в связи с чем банк испытывает временный дефицит свободных от обязательств средств.
1.7.2.2. Текущий контроль
На этапе текущего контроля служба ВК на основе регулярных комплексных и тематических обследований подразделений банка контролирует соблюдение принятых на предварительном этапе правил оптимизации рисков в процессе текущей деятельности.
При этом на постоянной основе служба внутреннего контроля отслеживает соблюдение следующих параметров:
количественные и качественные значения рисков, оперативность и достоверность информирования руководства банка о текущем состоянии показателей риска в целом по банку и в разрезе отдельных подразделений с позиций их соответствия пруденциальным нормам Банка России;
своевременность соблюдения подразделениями и работниками банка принятых от имени банка обязательств и проведения расчетов по ним, соответствие практики проведения сделок и операций нормъл действующего законодательства и правилам деловых обычаев, в том числе обязанностям банков как профессиональных участников рынка ценных бумаг;
недопущение убытков и снижения объема собственных средств (капитала) банка при покрытии текущих расходов и затрат доходами либо источниками собственных средств с учетом необходимости формирования резервов на возможные потери по ссудам и под обесценение вложений в ценные бумаги;
качество принимаемого банком залога в обеспечение выданных кредитов;
соблюдение на практике принципа коллегиальности принятий решений в случаях, когда такой подход принят в банке или
188
установлен Банком России (выдача крупных кредитов, кредитов связанным с банком лицам);
наличие у банка возможностей оперативно привлекать ресур-сы или доразмещать средства в случае непредвиденных измене-В0й емкости или доходности используемых сегментов финансовых рынков (подтвержденные лимиты на межбанковском и иных финансовых рынках);
соблюдение юридической правомерности и экономической целесообразности совершаемых сделок и операций (использование стандартных форм договоров, согласование с юридической службой банка договоров до их подписания, проведение всех необходимых процедур подтверждения сделок, заключенных по телефону или с использованием безбумажных технологий);
соответствие данных синтетического и аналитического бухгалтерского учета, в том числе в разрезе отдельных подразделений.
Служба внутреннего контроля совместно со службой безопасности проводит тематические проверки в тех случаях, когда совершаемые подразделением или работником операции не запланировано изменяются с точки зрения объемов или состава применяемых инструментов.
Банк России рекомендует наделить службу внутреннего контроля следующими функциональными правами и обязанностями:
согласование условий конкретной сделки банка в том случае, если объем возможных убытков от проведения превышает 3 процента капитала банка;
приостановление проведения структурным подразделением или работником сделок и операций в случае нарушения им установленных значений рисков до принятия решения компетентным органом управления банка.
1.7.2.3. Последующий контроль
Служба внутреннего контроля организует изучение характеристик рисков, анализирует практику управления рисками, имея в виду внесение руководству банка предложений по совершенствованию методики оценки и порядка контроля за рисками, а также предотвращению нарушений установленного порядка контроля.
1.7.3.
Риски, предопределяемые внешними по отношению к банку макроэкономическими и нормативно-правовыми условиями деятельности, а именно:не отвечающая интересам банка текущая емкость и доходность отечественных и международных финансовых рынков, на Которых банк проводит операции и сделки;
негативные общие и структурные (отраслевые и региональные) Тенденции экономического развития;
неблагоприятные изменения государственной экономической Политики;
189
неблагоприятные изменения отечественных и зарубежных нормативно-правовых условий банковской деятельности.
Основной объект системы внутреннего контроля на этом уровне -- состояние аналитической работы с точки зрения учета в процессе управления банком влияния экономических и нормативно-правовых условий его работы (и их возможных изменений) на эффективность выбранных направлений текущего и перспективного развития банка.
1.7.3.1. Предварительный контроль
Службы внутреннего контроля контролируют полноту, состав и своевременность обновления исходных баз данных, на основе которых аналитические и функциональные подразделения банка осуществляют перспективную оценку и прогноз ситуации.
Контролируется наличие порядка оперативного и систематического информирования руководства банка:
- о выводах и предложениях аналитических служб по текущей ситуации;
- о прогнозах развития ситуации на соответствующем сегменте рынка;
- в экономике в целом, в сфере нормативно-правового обеспечения банковской деятельности.
1.7.3.2. Текущий контроль
Службы внутреннего контроля периодически проверяют исполнение задач анализа и прогнозирования ситуации ответственными работниками и структурными подразделениями банка и своевременное доведение выводов и предложений аналитического характера до руководства банка.
Отслеживается наличие в функциональных подразделениях банка системы контроля конкурентоспособности качества и стоимости предлагаемых банком продуктов на рынке, сравнения их с аналогичными услугами других кредитных организаций.
Оценивается своевременность реагирования функциональными подразделениями на действия конкурентов, а также на изменения хозяйственной конъюнктуры в нефинансовом секторе.
1.7.3.3.
Последующий контрольСлужбы внутреннего контроля осуществляют сравнение соответствия выводов и рекомендаций аналитических служб и реального развития ситуации. Вносятся соответствующие предложения руководству банка.
190
•I
адрес, место работы аттестованного руководителя службы внут-реннего контроля; дата выдачи и дата аннулирования аттестата, причина аннулирования аттестата.
7. Банк России может аннулировать или приостановить действие аттестата руководителя службы внутреннего контроля банка в случае, если:
а) были выявлены факты искажения претендентом сведений, представленных в документах на получение аттестата руководителя службы внутреннего контроля банка;
б) руководитель службы внутреннего контроля банка нарушал требования законодательства, нормативных актов Российской Федерации, регулирующих рынок ценных бумаг, требования настоящих указаний;
в) действия руководителя службы внутреннего контроля банка привели к ущемлению интересов или нанесли ущерб банку, его собственникам или клиентам;
г) руководитель службы внутреннего контроля банка был осужден за корыстное преступление.
В случае аннулирования аттестата руководителя службы внутреннего контроля, последний может претендовать на повторное получение аттестата руководителя службы внутреннего контроля не ранее 5 лет со дня аннулирования аттестата.