Страхование неотложной помощи
Следует отметить, что в страховании неотложной помощи страховая компания часто выступает только как организатор оказания услуги, как посредник между организацией, непосредственно оказывающей услугу (поставщиком услуги), и застрахованным. Тем не менее данная деятельность несомненно относится к страховой, так как основывается на передаче риска возникновения необходимости в неотложной помощи в обмен на предварительную уплату страховой премии.
Как следует из приведенных выше примеров, элемент страхования неотложной помощи присутствует не только в страховании граждан, выезжающих за рубеж. Широкое распространение в западных странах получило страхование технической помощи на дорогах, несколько менее развито страхование технической помощи в домашнем хозяйстве, медицинской помощи на месте постоянного проживания и т.д.
Лидер в данной области, компания EUROP ASSISTANCE, предлагает своим клиентам услуги по организации следующих видов неотложной помощи:медицинская помощь на территории страны постоянного проживания;
помощь гражданам, выезжающим за рубеж;
помощь на дорогах;
помощь владельцам яхт и лодок;
техническая -помощь в домашнем хозяйстве;
юридическая помощь;
техническая помощь владельцам компьютеров.
техническая помощь владельцам сотовых телефонов.
Следует отметить, что перечисленные виды страхования неотложной помощи практически никогда не продаются в виде отдельного страхового продукта; в качестве дополнительных гарантий они могут быть включены в соответствующий страховой полис (автотранспортного страхования, медицинского страхования и т.п.). Исключение составляет страхование граждан, выезжающих за рубеж. Здесь элемент страхования неотложной помощи является определяющим, и этому есть очевидные причины.
Находясь в зарубежной поездке, человек оказывается в незнакомой среде. При наступлении болезни или несчастного случая основной проблемой путешественника может стать не оплата медицинских расходов как таковая, а получение соответствующей помощи. Вызов врача «скорой помощи», общение с персоналом лечебных учреждений, покупка лекарств и медикаментов — все это и многое другое в чужой стране может вызвать серьезные трудности. А что делать, если пострадавшего в поездке сопровождают дети, которых необходимо отправить на родину? Если по медицинским показаниям нужно организовать помещение больного в специализированное учреждение? Если ситуация настолько серьезна, что существует необходимость в присутствии кого-либо из ближайших родственников? Очевидно, что страхование граждан, выезжающих за рубеж, непременно должно включать в себя элемент страхования неотложной помощи, причем роль, которую играет последнее, нельзя назвать подчиненной или вспомогательной.