Собеседование с ключевым персоналом
При идентификации рисков важно узнать как можно больше о причинах и факторах, влияющих на вероятность реализации риска. Различаются факторы I и II порядка.
Факторы 1 порядка — это первичные причины, вызывающие риск как таковой. Чаше всего они носят объективный характер и находятся вне контроля (стихийные бедствия, аварии и т.д.).
Факторы 11 порядка влияют на вероятность возникновения ущерба и его величину. Сами по себе они не являются причиной ущерба. Эти факторы, в свою очередь, делятся на объективные и субъективные. К объективным факторам, например, относятся строительные материалы здания, наличие охранной сигнализации, местонахождение объекта, возраст и пол человека. Субъективные факторы связаны с особенностями поведения и качествами человека. Именно они оказывают решающее воздействие на рисковую ситуацию.