Действия при заражении вирусом
При подозрении или заражении компьютера вирусом необходимо придерживаться следующей последовательности действий:
1. Не торопиться и не принимать опрометчивых решений. Непродуманные действия могут повлечь дополнительную потерю информации.
2. Немедленно выключить компьютер, чтобы вирус не продолжал своих разрушительных действий.
3. Если вирус найден в файле, и у вас имеется "чистая" резервная копия этого файла, то удалите зараженный файл и восстановите его с резервной копии.
4. Все работы по обнаружению вируса и лечению компьютера следует выполнять при загрузке компьютера с защищенной от записи дискеты с ОС (обязательное правило).
5. Если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом для лечения компьютера, попросите помочь более опытных коллег.
6. Обратитесь в службу поддержки антивирусной компании, чьим программным продуктом вы пользуетесь.