2. Проблема социального упорядочения с точки зрения классического и неклассического подходов
Проблема социального порядка извечна для России. Достаточно вспомнить слова летописца: «земля наша велика и обильна, а порядка в ней нет...» На протяжении столетий порядок чередовался с беспорядком, периоды стабильности — с периодами перемен.
Начало XXI в. также ознаменовано ожиданием
58
порядка. Вместе с тем само понятие «порядок» не имеет однозначного толкования. Люди интуитивно отличают одно от другого, например, шум от музыки, толпу от стройной шеренги, строгое распределение и исполнение должностных обязанностей от организационной суеты и т.д.
Опросы общественного мнения показывают, что около 90 % наших сограждан главной проблемой современной России считают отсутствие порядка[56][57]. Но далеко не все вкладывают одинаковый смысл в это слово. Представление о порядке колеблется в широком диапазоне: от либеральной демократии до военной диктатуры, причем сторонников жесткого, авторитарного режима значительно больше.
Мировая история дает немало примеров поиска наилучшей модели социального порядка, за выбор которой нередко приходилось платить войнами, массовыми кровопролитиями, тысячами человеческих жизней. Что как не порядок (Ordnung) мечтал установить Гитлер, разве не с порядком связывают наши потери в период правления Сталина, разве не о порядке мечтают нынешние российские реформаторы?
Тема исследования конкретна, она касается проблемы упорядочения жизни территориальных общностей, проблемы местного самоуправления. Здесь тоже имеется немало теорий, подтвержденных или опровергнутых жизнью. О теориях местного самоуправления будет сказано позднее, а сейчас, несколько забегая вперед, отметим, что в настоящее время в России делается попытка адаптировать, пусть в несколько модернизированном виде, так называемую общественную теорию, возникшую в середине XIX в. в Западной Европе. Это была прогрессивная для того времени теория, но она несла в себе все особенности европейской науки того периода.
Как раз в те годы творили основатели социологии О. Конт и Г. Спенсер, разрабатывали революционную теорию К. Маркс и Ф.
59
Энгельс, широкое распространение получили учения физиократов и анархистов. Разумеется, все это не могло не оказать влияния на творцов муниципальной науки.
Со времени основания общественной теории местного самоуправления прошло более полутораста лет. Практика местного самоуправления в странах Западной Европы, адаптируясь к изменяющимся условиям, внесла существенные коррективы в научные представления, модифицировалась и сама теория. Однако она не избавилась от заблуждений, связанных со своим происхождением.
Нельзя сказать, что общественная теория местного самоуправления в неизменном виде вошла в наше законодательство, но нельзя и отрицать, что она оказала на него сильное влияние. Несколько законов и других нормативных актов о местном самоуправлении, принятых в начале 1990-х годов, раз за разом вели дело к все большему сближению с этой теорией. И вот в 1995 г. вышел федеральный Закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», который, казалось бы, закрепил в нашей стране институт местной власти, причем в самой прогрессивной ее форме. Но уже через пять лет после его выхода в свет некоторые ученые и практики — государственные и муниципальные служащие — стали говорить о том, что «никакого местного самоуправления у нас нет; не состоялось оно»[58]. Возникают вопросы: о чем идет речь? О каком местном самоуправлении? Если о том варианте, который изложен в названном законе, то действительно, местное самоуправление не состоялось. Вопрос в другом: могло ли оно состояться? Можно ли разовым актом, принятием закона ввести местное самоуправление, т.е. новую самоорганизацию народа? Говоря другими словами, можно ли путем декретирования перейти от хаоса к порядку, от неопределенности к стройной системе местного самоуправления?
Уже говорилось о классическом этапе развития науки, когда представления о научности складывались по аналогии с античностью под лозунгом: «Во
60
всяком знании столько науки, сколько в ней математики».
Действовал принцип методологического универсализма: движение природных объектов (небесных и земных), социальное устройство и работа человеческого организма должны описываться по одним законам — законам классической механики[59]. В.В. Василькова на примере Т. Гоббса показывает, как осуществлялся анализ законов социального порядка с позиций классической механики. И Т. Гоббс, и другие ученые, стоящие на этих позициях, считают, что общество состоит из «деталей» — смертных индивидов, обладающих свойством природного равенства и права на сохранность своей собственной жизни. Социальное взаимодействие подобно взаимодействию разнонаправленных атомов. Отсюда знаменитый принцип: «война всех против всех». Причем это состояние представляется как естественное состояние (человеческих атомов). Не останавливаясь на широко известном представлении Т. Гоббса о возникновении государства-Левиафана, отметим лишь, что его создание — не результат возникновения, а акт учреждения, некое однократное событие, не имеющее протяженности во времени1.Рассматривая понимаемое Гоббсом возникновение государства как единовременный акт и справедливо критикуя его за это, нельзя не заметить еще большую надежду наших теоретиков и практиков на «единовременность» создания местного самоуправления в России. Оно должно было бы, по их мнению, возникнуть на основе даже не мифического «общественного договора», а вполне реального законодательного акта. Как и следовало ожидать, ничего хорошего из этого не получилось. Повсеместно раздаются сетования на неудачный социальный опыт. Надо признать, что в основе неудачи лежит классический подход к оценке социального явления и пониманию социального явления как такового. Здесь уместно привести слова Ю.Н. Давыдова, которые были сказаны по другому поводу, но весьма точно отражают и нашу ситуацию: «Процесс становления, недоступный анализу с помощью средств, которыми располагала тогдашняя форма научности, оставался за пределами науки; на месте становления
61
со всеми признаками его (естественной) спонтанности и стихийности находилось конструирование...
Более того, конструктором выступал не Бог и не народ, а орган государственной власти, который руководствовался образами, сформировавшимися в других странах»2.Как уже было отмечено, вслед за классическим этапом развития науки следуют еще два: неклассический и постнеклассический. Однако знакомство с современной литературой, в частности в области социального управления, показывает, что в настоящее время живы и доказывают свое право на существование все научные подходы, к какому бы этапу их не относили. Проблема состоит в том, что классический подход, начиная с теории Гоббса, заводит в логический тупик, отрицает возможность постижения законов социального упорядочения. Дальнейший шаг был шагом к постижению сложного, переходом от модели «сложное как машина» к модели «сложное как организм».
В XIX в. появились термодинамика и дарвинизм. Между ними сразу обозначились противоречия. Одна точка зрения — термодинамическая. Суть ее состоит в том, что в термодинамике второе ее основание гласит: запас энергии во Вселенной иссякает, а коль скоро мировая машина сбавляет обороты, неотвратимо приближение тепловой смерти, ни один момент времени не тождествен предыдущему. События в целом не воспроизводимы, а это означает, что время обладает направленностью или, если воспроизводить выражение Эддингтона, существует «стрела времени»... Время представляет собой улицу с односторонним движением. А по мере того как иссякает запас энергии и возникает энтропия, в системе нивелируются различия. Следовательно, второе начало термодинамики представляет все более однозначное будущее (прогноз с чисто человеческой точки зрения пессимистический)1. Важнейшая характеристика такой эволюции систем — изменение структуры в сторону однородности. Когда запас энергии в системе иссякает, ее способности поддерживать организован- [60][61]
62
ность структуры ослабевают. Поэтому высокоорганизованные структуры распадаются на менее организованные, где больше случайных элементов, ассоциирующихся с хаосом.
И если организации в системе — это наличие разнообразия, то по мере роста энтропии это разнообразие нивелируется, уступает место однородным структурам, гомеостатическому равновесию2.Другая точка зрения — эволюционная. По мнению дарвинистов, эволюция развивается от простого к сложному, от низших форм к высшим. C человеческой точки зрения прогноз весьма оптимистический. Эта динамика обусловливается тем, что биологическая система, как, впрочем, и социальная, всегда открыта по отношению к окружающей среде, к которой они вынуждены приспосабливаться, должна изменяться, развиваться и усложняться при этом. Такой прогноз, оптимистический с точки зрения человека, противоречит термодинамике.
Таким образом, термодинамическое и биологическое направления эволюционной теории уводят исследователя в противоположные стороны, либо от большего порядка к меньшему и от меньшего — к беспорядку и хаосу, как считают сторонники первой точки зрения, либо к всеобщему усложнению порядка, как считают сторонники второй. Это противоречие наложило свой отпечаток на все теории, касающиеся эволюции, в том числе на социологические. Надо сказать, что социология, отцами которой являются О. Конт и Г. Спенсер, возникла в лоне позитивизма и, естественно, была связана с естествознанием. Более того, и Конт, и Спенсер были откровенными органицистами1. Однако, выстраивая свои эволюционные теории по аналогии с организмом, они все же невольно вставали на «термодинамический путь». Эволюционная теория у всех ее сторонников сильно связана с идеей гомеостаза и конечного идеального состояния. Для россиян это конечное идеальное состояние хорошо известно из учебников по научному коммунизму. Представление о неизбежности какого-то конечного идеального состояния свойственно не только обыденному сознанию рядовых [62][63]
63
граждан, но и многим современным ученым. Упомянутое выше заявление о том, что местное самоуправление не получилось, свидетельствует лишь об определенности представления об этом идеале у заявителя.
Причем идеал этот — скорее всего, не мыслительный образ, а какая-то западно-европейская модель, которую он и считает идеальной. Забегая вперед, отмечу, что, с точки зрения теории социальной самоорганизации, гомеостатическая модель — это модель, находящаяся в стадии распада.Поскольку классические традиции живы и имеют большое число адептов во многих отраслях знаний, в том числе в социологии, назовем некоторые эволюционные теории, несущие в себе термодинамические установки. Известно, что Г. Спенсер[64][65] был убежденным сторонником идеи достижения равновесия социальной системы как оптимального ее состояния. Он выдвинул эту идею из способности социального организма к адаптации. По сути дела, эволюция, по его мнению, — это серия адаптаций внутри прогрессивного движения, приводящая в конце концов к блаженствующему социуму. Нечто подобное вытекает и из учения О. Конта[66] о социолатрии, где он выводил культ человечества как единого «великого существа», которое включает в себя совокупность ушедших, ныне живущих и будущих поколений.
Г. Спенсер, и О. Конт были органицистами, т.е. рассматривали общество по аналогии с организмом, следовательно, строили свои теории на основе биологической дарвинистской теории. Но, как видим, оказались не чужды и термодинамическому подходу. Причем это касается не только О. Конта и Г. Спенсера, которые еще не испытали на себе остроту спора сторонников этих двух теорий, а, как указывает В.В. Василькова, и нашего современника Т. Парсонса, сделавшего попытку теоретико-методологического синтеза социального знания. Для него тема равновесия становится решающей в обеспечении закона функционирования социальной системы. Равновесие определяется как самосо-
64
хранение порядка, регулирующее неслучайность (как взаимозависимость между параметрами). Иными словами, равновесие выступает здесь не столько как стабильность порядка, сколько как самоподдерживание порядка внутри системы[67]. Трудно удержаться и не попытаться наложить этот вывод на территориальное сообщество. Если бы эта система стремилась к наибольшему равновесию, то она его неминуемо бы достигла. А поскольку мы видим, что такого равновесия нет, причем не только в нашей стране, то можно предположить, что система порождает не только порядок, но и беспорядок.
Стремление любой системы, в том числе и социальной, к самосохранению естественно и очевидно. Об этом сказано очень много, и это воспринимается как трюизм. Сегодня все большую силу набирает точка зрения, касающаяся стремления системы к саморазрушению, — «стрела времени». Внимательное наблюдение за ходом социальных процессов приводит к выводу, что любой системе присуще стремление одновременно и к сохранению, и к изменению. Любая система, сохраняясь, изменяется, а изменяясь, сохраняется. Две противоположно направленных тенденции обусловливают жизнь системы.
Далее мы вернемся к обоснованию такой точки зрения, а пока заметим, что примеры социологических учений конца ХІХ-начала XX в., авторы которых находились в тисках логических противоречий, господствовавших в ту пору двух моделей эволюционного развития, можно было бы продолжать. По мнению В.В. Васильковой, детально исследовавшей эту проблему, такое положение дел объясняется не столько методологической слабостью ученых, их непоследовательностью, сколько интуитивным предвидением возможной совместимости и взаимодополняемости этих двух моделей эволюционного развития, рожденных в лоне естествознания.
Учением, позволившим совместить эти две модели, стала синергетика — наука о самоорганизации систем различной природы. Но прежде чем перейти к изложению сущности этого учения и его применимости в исследовании социальной практики, обратимся к нескольким влиятельным общенаучным теориям,
65
таким как кибернетика второго порядка, общая теория систем и автопоэзис. Сначала коротко о кибернетике. Это общенаучное направление возникло в середине XX в. Ее основателем, как известно, является Н. Винер, который рассматривал ее как средство отображения и моделирования всевозможных реальных объектов. О моделировании социальных объектов речь изначально не шла. Кибернетика в чистом виде связана с проблемой управления автоматизированными техническими системами. В.Д. Моисеев считает, что управление в кибернетике представляет собой «корректирующее воздействие на сложную динамическую систему, которое осуществляется с помощью сигналов, несущих определенную информацию при широком использовании сложных технологических операций и механизмов обратной связи. В результате такого воздействия достигается целенаправленное изменение состояния системы, обеспечивающее ее приспособление к изменяющимся внешним условиям и изменяющемуся внутреннему состоянию, которое необходимо для осуществления самой системы или выполнения свойственных ей функций»[68].
На первый взгляд мы имеем дело с классическим пониманием управления, не оставляющим места для самоорганизации. Вместе с тем понятие «самоорганизующаяся система» возникло в лексиконе кибернетики. Оно означает способность системы, оказавшейся под воздействием изменяющихся внешних условий, самостоятельно находить свое оптимальное состояние и достигать устойчивости, т.е. гомеостаза. Причем, чем более сложной является система, тем лучше она гасит внешние помехи и обеспечивает свой гомеостаз. Кроме того, чем сложнее система, тем более непредсказуемым является ее поведение. Это обстоятельство привело к появлению нового направления в развитии кибернетики, которое получило название «кибернетика второго порядка». В классической кибернетике считалось бесспорным уменьшение нежелательного состояния управляемой системы вследствие действия регулятора и отрицательной обратной связи. Но это было бесспорным до тех пор, пока не столкнулись C сис-
66
темами, в которых взаимодействия усиливают отклонение от исходного состояния с помощью положительной обратной связи.
В первом случае процессы, гасящие отклонения, называют «морфостази- сом», во втором — процессы, усиливающие отклонения, — «морфогенезисом». Так, можно говорить о морфостатических и морфогенетических системах и о недопустимости применения одних и тех же управленческих решений к разным типам социальных систем. C этим явлением мы столкнулись в местном самоуправлении, когда принцип самостоятельности и независимости от государственных органов был применен к муниципальным образованиям одинаково как к имеющим налогооблагаемую базу, позволяющую сформировать доходную часть местного бюджета, так и к тем, которые такой базы не имеют. Таким образом, для одних муниципальных образований этот принцип стал фактором стабильного развития, для других — ведущим к полной деградации.
Морфогенетические системы кибернетики второго порядка считаются наиболее сложными, к ним чаще всего относят биологические и социальные системы. Для этих систем характерна способность к самовоспроизводетву или, иначе, самотворчеству.
В последние годы среди биологов, социологов и специалистов в области синергетики все большую популярность набирает так называемый автопоэзис, автором которого является чилийский биолог У. Матурана. Это своеобразная многоплановая теория, в основе которой лежит идея о том, что живые системы воспроизводят сами себя. При этом сохраняют свою организацию путем вариации собственной структуры.
Самосохраняющиеся системы представляют собой циклично связанные самоорганизующиеся подсистемы, где предыдущая создает условия для последующей, причем последняя подсистема в цикле поддерживает первую[69]. Так что, сохраняя друг друга, подсистемы защищают весь цикл. Применительно к самоорганизации территориальных общностей эта теория требует особого рас-
67 смотрения, что и будет сделано в последующих разделах данной работы. Здесь лишь отмечу, что автопоэзис порождает автономию системы независимо от среды, переводит внимание на внутреннюю связанность, операционную замкнутость системы. То есть внутренние системообразующие факторы порождаются самой системой.
Здесь придется забежать вперед и сказать, что, поскольку базовой методологией моего исследования является общая теория самоорганизации, а согласно этой теории самоорганизующиеся свойства система проявляет потому, что она является открытой, следовательно, автопоэтические закрытые системы должны бы противоречить синергетике. Но это не так. Автопоэтические системы не закрыты от внешней среды, они получают от нее импульсы, но их реакция на эти импульсы не является прямым реагированием. Скорее, эти импульсы вызывают спонтанное изменение внутренней структуры. Рассмотрим пример. Территориальные общности, скажем, небольшие поселки, оказавшись в сфере влияния частнособственнических отношений, складывающихся в обществе в целом, получая соответствующие импульсы, могут вести себя самым различным образом. Население может активизировать предпринимательскую деятельность, может все оставить без изменения, ничем не откликнуться на эти импульсы. То есть реакция территориальных общностей на одинаковые воздействия среды может быть совершенно различной, что, впрочем, и имеет место в реальности. Системообразующие факторы заключены в самой системе — это совокупность социальных связей, обусловленных самим фактом проживания на данной территории.
Другой разработчик теории автопоэзиса — Ф. Варела — считает, что операционно-замкнутая система обладает собственным поведением и изменяется путем собственного движения. Это означает, что система, пусть это будет территориальная общность, непрерывно вырабатывает модели собственного поведения ради выживания. Приведем конкретный пример. В Achhobckomрайоне Томской области имеется село Батурино, в нем живет около 2 тыс. человек, в основном пенсионеры. Раньше жители села работали в леспромхозе. В середине 1990-х этот леспромхоз прекратил свое существование. В пределах пятиде-
68 сяти километров вокруг села нет ни одного предприятия или организации, где бы могли работать его жители, т.е. все работоспособные жители села оказались безработными. Но на все предложения со стороны администрации района и области об организованном переезде в другие места, где им гарантированы жилье и работа, жители села отвечают отказом, несмотря на то что все расходы по переезду и устройству на новом месте берут на себя органы власти. Село проявляет стремление к самосохранению, ищет и находит собственные способы выживания. Более того, находя эти способы, территориальная общность воздействует на окружающую социальную среду, внося в нее новизну и непредсказуемость.
Управление автопоэтической системой не похоже на традиционную классическую задачу, связанную с формированием цели, поиском путей и средств их достижения. Такой подход свойствен управлению предприятиями, но и для них трудно предугадать результат. В сложных системах, таких как территориальная общность, можно лишь поддерживать порядок, осознавая его спонтанность. Можно, конечно, и установить порядок, но такой порядок уже выходит за рамки демократического общества. Но даже в жесткой административной системе процесс самоорганизации не отмирает. Даже в тюрьме, где по определению порядок жесткий, действует самоорганизация заключенных. Социальное управление — это не командование, а скорее, культивирование самоорганизующейся системы.
Анализу процесса самоуправления территориальных общностей посвящены следующие главы данной работы, здесь же перейдем к другому влиятельному общенаучному направлению — общей теории систем.
Общая теория систем в виде специальной концепции была впервые сформулирована в 1930-е годы австрийским биологом Людвигом фон Берталанфи. Ее развитие быстро обнаружило, что понятие «общая теория систем» не имеет широко определенного смысла и в этой связи в научный обиход введены понятия «системный подход», «системное исследование», «системное движение». Здесь нет нужды давать подробное толкование каждому из названных понятий.
69
Задача состоит в том, чтобы используя системный подход, а также общую теорию социальной самоорганизации, исследовать процесс самоорганизации территориальных общностей.
Понятие «система» известно с древних времен, и на протяжении веков разные авторы давали этому понятию разные определения. Вот одно из них: «Упорядоченное множество элементов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторое целостное единство»1. Система всегда обладает новыми свойствами, которые отсутствуют у отдельно взятых элементов. В настоящее время многие авторы предпринимают попытки классифицировать системы. В книге «Исследования по общей теории систем» они классифицируются как целостные, в которых связь между соответствующими элементами прочнее, чем связь этих элементов со средой, и суммативные, у которых связь между элементами одного и того же порядка, что и связь их элементов со средой; органические и механические; динамические («нечто такое, что может изменяться с течением времени») и статические; открытые, т.е. обменивающиеся с окружающей средой веществом, информацией и энергией, и закрытые; самоорганизующиеся (если их «изменение происходит автоматически») и неорганизованные; управляемые и неуправляемые и т.д.2
Данная классификация проведена, как видим, сразу по нескольким основаниям и не позволяет дать какую-то однозначную характеристику такой системе, как территориальная общность. В любом случае, рассматривая территориальную общность как систему, мы можем увидеть целостность, так как связи между индивидами в результате разделения труда, а также благодаря целой совокупности связей: родственных, дружеских, корпоративных, функциональных, территориальных и других чрезвычайно прочны1, и изменяющаяся среда не может с легкостью их разорвать, хотя и вносит определенное трансформирующее влияние.
1 См.: Социологический энциклопедический словарь. - M.: Норма, 1998. - С. 321.
2 См.: Исследования по общей теории систем. - M.: Прогресс, 1969. - С. 35.
70
Территориальная общность — система органическая, ибо это, прежде всего, социальная общность, которая (здесь надо согласится со сторонниками структурного функционализма) представляет собой совокупность взаимодействующих структурных элементов, выполняющих определенную функцию по аналогии с живым организмом. Территориальная общность — система динамическая, т.е. постоянно изменяющаяся с течением времени. Территориальная общность — система открытая, т.е. обменивающаяся с окружающей средой веществом, информацией и энергией. Территориальная общность — самоорганизующаяся система, так как изменения в поселениях происходят главным образом автоматически. Например, в последние годы замечена активная миграция населения внутри крупных городов, таких как Новосибирск, Омск, Красноярск в различные микрорайоны в зависимости от дохода. Малоимущая часть населения постепенно переселяется на периферию городов, оставляя в центре дорогостоящее жилье, а в центре все более сосредоточиваются офисы банков, крупных фирм и наиболее состоятельные горожане. Такой процесс легко объяснить социально-экономическими причинами, но нельзя не согласиться, что он происходит автоматически.
Вместе с тем территориальная общность — это регулируемая система. Попытаемся примирить две последние, противоречащие друг другу характеристики, используя конкретный пример. То, что органы власти оказывают целенаправленное воздействие на территориальную общность, очевидно. Но одновременно идет спонтанный процесс саморегуляции. Вроде бы, что могло быть более жестким, чем командно-административная система управления с партийными комитетами во главе управленческой иерархии. Горком партии в силу своего предназначения не оставлял шансов для свободного волеизъявления населению города. Казалось бы, ни о какой самоорганизации не могло быть и речи. Но если посмотрим, во что превратился горком партии, созданный в самом начале как партийно-политический орган, то увидим удивительную метамор-
1См.: Организация заселения и социального обслуживания пожилых людей в специальных домах для одиноких престарелых / Под общей ред. А.В. Новокрещенова. - Новосибирск: СибАГС, 2000. - С. 25-43.
71
фозу. К концу 1980-х годов он превратился в типичный административно- хозяйственный орган. То есть вместе с процессом управления шел процесс самоорганизации, и он вносил коррективы не только в управленческий процесс, но и в характер управляющей системы, которая постепенно трансформировалась адекватно потребностям, целям и задачам управления. Таким образом, мы имеем основание определить территориальную общность и как регулируемую, и как самоорганизующуюся систему.
Итак, территориальная общность — это целостная, органическая, динамическая, открытая, самоорганизующаяся, регулируемая, добавлю еще неравновесная система. Понятие «неравновесная» здесь употребляется в противоположность понятию «равновесная», основанному на детерминистской парадигме, базирующейся на представлении о мире как линейной системе.
Особое место среди различных подходов к осуществлению системного анализа социальных процессов занимает так называемая методология мягких систем. Попытаемся коротко изложить сущность такой методологии, воспользовавшись обзором теории социальной самоорганизации, сделанным В.Е. Хиценко[70]. Автор этой методологии П. Чекланд в своих рассуждениях исходит из двоякой роли человека в нашем сложном мире. C одной стороны, человек — часть этого мира, а с другой — являясь существом мыслящим, он может как бы выделить себя из мира и составить свое представление о нем в виде некой мыслительной конструкции и о методике ее построения. По мнению автора, существуют три типа систем. Первый тип — это естественные объекты физического мира, отображаемые системными моделями в умах наблюдателей. Второй — это модели искусственно созданных физических объектов, например инженерные сооружения. Третий — это абстрактные модели реального мира, которые не имеют в нем физических референтов. Приведем свой пример, имеющий отношение к теме исследования. Это может быть абстрактная модель местного самоуправления, основанная на так называемой общественной теории. Разные
72
типы систем требуют использования различных подходов к исследованию: одно дело наблюдать технические, или, как их еще называют, жесткие системы, и другое дело — исследовать социальные явления и процессы, так называемые «мягкие системы». Необходимость анализа и решения «мягких проблем» включает в обиход еще один тип моделей, называемых «системой человеческой деятельности», учитывающих мировоззрение людей относительно исследуемой части реального мира или проблемы о нем. В данном случае понятия системности переносятся из реального мира на процесс его познания. По мнению того же П.Б. Чекланда, системотехника исследования реального мира не может быть применена к исследованию «мягких проблем» социального управления.
В последнее время популярными стали методики управления человеческими ресурсами. Изучение этих методик однозначно убеждает в том, что человеческий фактор в них представлен количественными характеристиками. Но любая социальная общность имеет и другие свойства, не поддающиеся управлению так называемыми жесткими методами. Человек — это не только работник, выполняющий определенную функцию, а социальная общность — это не всегда организация и не только организация. Человеческий фактор является условием порождения мягких систем и появления эмерджентности, т.е. возникновения нового качества. Авторы методологии мягких систем в качестве ее основы рассматривают диффузно-диссипативные процессы. Мягкие социальные системы самоорганизуются не на основе функциональных связей, а на основе диффузных процессов ресурсообеспечения.
В основе методики мягких систем лежит виртуальность. Понятие «виртуальность» сейчас в связи с широким использованием компьютерной техники трактуется весьма своеобразно. Как нечто противоположное реальности. Научное толкование этого понятия иное: «возможное, то, которое может или должно произойти»1. Интересное и наиболее правильное толкование этому понятию дает профессор В-A. Колеватов. По его мнению, «исторически обозримое обще-
’ См.: Большой толковый словарь иностранных слов. Т.1. - Ростов н/Д.: Феникс, 1995. - С. 526.
73
ство всегда представляло собой сочетание, переплетение реальных, активно действующих связей и отношений и виртуальных, не столь очевидных, но не менее важных структур и связей... Такие структуры не вписываются в современные социотехнические системы — базовые формы, в которых реализуется социальное бытие сегодня. Эти последние требуют для своего устойчивого функционирования “одномерного человека”, человека-функцию, которого формирует современное общество...» И далее, «...любое современное общество не есть система гомогенных общественных отношений. В нем переплелись и взаимодействуют все общественные отношения, когда-либо существовавшие в данном обществе, особенно если они довольно долгое время были доминирующими»1.
Мягкие системы по мере развития виртуальности становятся «испаряющимися», если процесс управления хаотичен, либо отсутствует вовсе. Самоуправление в отличие от управления наиболее активно протекает в условиях нестабильности: дезорганизации, нечеткости, хаоса. Вмешательство в этот процесс очень ответственно. Здесь уже недостаточно профессионального опыта, необходимо использовать такой ресурс, как интуиция. То есть обратиться к такому источнику, из которого питается само естественное развитие. «Сложные системы, — пишет В.Е. Хиценко, — выживают только потому, что мы не пытаемся контролировать и регламентировать их централизованно. Концентрация всего знания о фирме “на верху” ведет либо к самоубийству системы, либо к неэффективному, авторитарному управлению. Ценно только распределенное знание, и только это включает самоорганизацию»1. Тем более это относится к обществу и любой территориальной общности.
Самоорганизация, в результате которой возникает изменение параметров системы, представляет собой ответ на воздействие некоей иной системы, традиционно называемой управляющей, приводящей эту систему в состояние, которым прежними методами управлять невозможно. В процессе самоорганиза-
1См.: Колеватов В.А. Виртуальные миры нашей жизни И Личность, творчество и современность: Сборник научных трудов. Выл. 2. - Красноярск: АЭКА - 1999. - С. 3-10.
74
ции структура системы продолжает саморазвиваться. Применительно к территориальному сообществу изменяется характер социальных связей, одни утрачивают свое доминирующее значение, другие, наоборот, выходят на передний план. Для общества советского типа главенствующими были функциональные связи, особенно в период его наивысшей стабильности. По мере углубления преобразований функциональные связи начали ослабевать, рваться и на каком- то этапе наибольшую силу стали приобретать родственные, имущественные связи, единомыслие, внутреннее психологическое родство. Под воздействием внешних сил возможны изменения системы не только в сторону саморазвития структуры, но и в противоположном направлении, вплоть до самоликвидации. В нашей недавней истории таких примеров было сколько угодно. Скажем, комсомольская организация ушла в небытие примерно по этой схеме. Ее фактический крах значительно опередил крах всей системы.
В тех случаях, когда характеристики изменяются скачкообразно, подчас сразу за пределы критической зоны, управленческий процесс оказывается в положении неопределенности. Социальная система саморазвивается неповторимо во времени и незримо в пространстве. Традиционное функциональное управление неслучайно потерпело крах. Игнорирование класса мягких систем привело к управленческому хаосу. Мягкие системы не управляются иерархически. Самоуправление не совместимо с прежней системой целенаправленного управления и всеохватывающего контроля, получившей название командно- административной системы.
Этот вопрос носит, скорее всего, риторичный характер, ибо «устойчивого развития не может быть в принципе»[71][72]. Сегодня понятие «устойчивое развитие» стало модным. Его чаще всего применяют в отношении городов, регионов и страны в целом. Часто под этим понимается некое линейное последовательное наращивание финансово-экономического уровня. Как показывают исследования социальных систем, благодаря связи устойчивости и неустойчивости имен-
75
но неустойчивость может реально влиять на поведение системы, проявляться, например, в местном сообществе во взаимодействии органов власти и населения, социальном расслоении, политическом плюрализме и экономической конкуренции, представляющих собой не что иное, как динамический хаос.
Отсюда можно сделать важнейший вывод: структура изменяющейся системы характеризуется единством устойчивости и неустойчивости. Территориальная общность устойчива и неустойчива одновременно. Эти два понятия конкретизируются в понятии «нелинейность». В.Н. Костюк нелинейностью называет свойство системы иметь в своей структуре различные стационарные состояния, соответствующие различным допустимым законам поведения этой системы[73]. Из этого следует, что нелинейная система может отклоняться от своего стационарного состояния под внешним воздействием в любую сторону. Стационарное состояние при одних условиях может быть устойчивым, а при других — неустойчивым. Заметим, что стационарность состояния системы считается устойчивой, если при небольших отклонениях она возвращается в исходное состояние, и неустойчивой, если отклонения от стационарного состояния растут с течением времени.
Сказанное позволяет предположить, что в нелинейной области множество неустойчивых стационарных состояний приводит к возникновению непредвиденного поведения нелинейных систем, не подчиняющихся какой-то единой теории. Особенно это характерно для социальной сферы, где возможность прогнозирования на основе опыта является весьма рискованным занятием. Самоуправление территориальной общности — типичная нелинейная система. Как показывает опыт, политические и социально-экономические прогнозы здесь часто бывают ошибочными.
В понятии «нелинейность» скрыто понятие «потенциальность». Чтобы понять его сущность, обратимся к примеру из управленческой сферы. Долгое время в нашей стране существовала командная система управления. Теперь
76 декларируется демократия. Но реально видно, что, несмотря на имплантацию всех демократических атрибутов, демократическая система управления у нас не возникает. Это связано с тем, что качественно разные состояния одной и той же нелинейной системы не могут существовать в ней одновременно. Когда одно стационарное состояние, соответствующее одному качеству системы, существует реально, другое стационарное состояние в этом же качестве системы может быть лишь потенциальным. Реальным оно может стать только при иных условиях. Надо сказать, что подлинно демократическое местное самоуправление у нас находится еще в потенциале.
Отсюда следует такое «системное свойство: изменяющаяся система характеризуется не только своими свойствами и структурой, существующими в данный момент в данном месте (актуальная структура), но и набором потенциальных (не проявивших себя актуально в данных “здесь и теперь”) структур, находящихся между собой в отношениях альтернативности»1. Механизм актуализации потенциальных структур, в нашем случае — демократизация местного самоуправления, может быть связан с сильным внешним воздействием, а также с активностью социальных групп внутри территориальных общностей. Таким образом, эволюция нелинейных систем — это находящаяся в пространстве- времени смена качеств, присущих ее потенциальной структуре, актуализация новых стационарных состояний этой структуры, существовавших ранее лишь потенциально. Развитие же вообще включает в себя как эволюцию в этом смысле, так и возникновение новых потенциальных структур, поэтому развитие характеризуется большим богатством возможных форм, большой степенью неопределенности, большой степенью сложности, большим разнообразием внутренних импульсов[74][75].
Интерес вызывает процесс перехода потенциального состояния в актуальное. Этот процесс связан с понятием «критичность», т.е. с таким состоянием системы, в котором, пользуясь языком синергетики, усиливается рост флуктуа-
77
ций и происходят бифуркации. В крайне неравновесном состоянии системы даже небольшая флуктуация может стать основанием эволюции в совершенно неожиданном направлении. Об этом свойстве системы более подробно будет сказано в следующей главе. Здесь заметим, что социальное управление в такой ситуации становится крайне рискованным. Достаточно небольшого воздействия на систему, чтобы она из одного состояния, которое перестало быть устойчивым, перешла в другое, актуализировав свое потенциальное состояние. Однако это не означает, что всегда можно «малыми силами» вершить большие дела, угадав лишь время, место и способ воздействия на систему. Хотя и это весьма проблематично. В зоне критического поведения эволюция системы становится непредсказуемой и неуправляемой. Законы детерминации перестают действовать. Причем в этих ситуациях поведение линейных и нелинейных систем принципиально различается. В линейных системах улучшение какого-то параметра, как правило, повышает устойчивость системы в целом, в нелинейной же небольшие изменения не ведут к ее принципиальному изменению. Нелинейная система обладает сильными тенденциями возврата к прошлому режиму. Особенно наглядно это можно наблюдать на примере развития процессов, происходящих в нашем обществе. Как общество в целом, так и территориальные общности являются нелинейными системами. Оказавшись в критической области, они демонстрируют сильные тенденции к возвратному движению, к восстановлению основных качеств прежнего политического режима, называемого административной системой.
Такое поведение социальной системы заставляет усомниться в эффективности парадигмы классического управления. Напомним слова И.Р. Пригожина, который утверждал, что те, кто осуществляет социальное управление, «должны признать, что не могут полностью контролировать социальные процессы (хотя экстраполяция классической физики на общество долгое время заставляла нас в это поверить)»[76].
78
Становится очевидным, что в социальном управлении, особенно если речь идет об обществе в целом или о территориальной общности, возможность влиять на процессы целенаправленным образом очень небольшая. Представление о социальном управлении как «процессе целенаправленного воздействия управляющей системы (государства) на управляемую (общество) для достижения ее эффективного функционирования и развития»1 представляется ошибочным. Такое понимание можно отнести к целевой организации. Что касается такой системы, как общество, то оно живет и развивается по другим законам. На этом основании можно сказать: что мы знаем о социальной системе и на что можем влиять значительно меньше того, чего мы не знаем о системе и на что не можем влиять. Исторический опыт показывает, что многие решения, принимаемые руководством страны в целом или отдельного региона, не выполняются. Это связано со многими обстоятельствами. Среди них и «пагубная самонадеянность», состоящая, по мнению Ф. Хайека[77][78], в уверенности руководителя в безальтернативности своих решений, и невозможность проконтролировать реальный социальный процесс. Еще раз обратимся к И.Р. Пригожину. «Мир нестабилен, — считает он, — но признание нестабильности — не капитуляция, напротив — приглашение к новым экспериментальным и теоретическим исследованиям, принимающим в расчет специфический характер этого мира. Вырисовываются контуры новой рациональности, к которой ведет идея нестабильности... Реальность вообще неконтролируема в смысле, который был провозглашен прежней наукой»1.
Следовательно, социальное управление, если оно претендует на эффективность, не может основываться на традициях классической науки, где под порядком понимаются устойчивость стационарного состояния, детерминированность и предсказуемость. Но даже и неклассическая наука, основывающаяся на неустойчивости и изменчивости, тоже не может дать адекватное представление
79
о законах становления и развития социальной системы. Нужны принципиально новые подходы, которые дают синергетика и формирующаяся на ее базе общая теория социальной самоорганизации. Это уже постнеклассический этап развития науки. Что представляет собой порядок с точки зрения постнеклассической науки? Какова роль неравновесности, случайности в становлении структур порядка? Если, как было показано, классическая социология и кибернетика связывают формирование порядка с избавлением от случайности, системный подход — с сохранением целостности системы, то теории постнеклассического этапа развития науки, синергетика, анализируя социальное упорядочение, охватывают все этапы социальной самоорганизации: возникновение, развитие и разрушение, т.е. весь цикл жизни социальной системы. Чтобы понять процесс социальной самоорганизации территориальных общностей, надо понять все эти этапы, как возникло, развивалось управление конкретной территориальной общностью и что может привести к его разрушению. Но прежде коротко познакомимся с синергетическим подходом к проблеме социального упорядочения.