Функциональные ожидания от СМИ, мотивы выбора
Один из наиболее полных списков различных мотивов обнаружили эстонские социологи при опросе около тысячи молодых эстонцев при ранжировании ответов на вопрос «Почему Вы обращаетесь к теле- и радиоканалам?».
Расширить свой кругозор
Слушать музыку
Получить новости о своем городе, районе, республике
Отдыхать, развлекаться
Получать новости о зарубежных странах
Быть в курсе проблем молодежи у нас и за рубежом
Получать эстетическое наслаждение
Слушать, видеть, читать кое-что приключенческое
Получать приятный фон для своих дел
Получать новости о других республиках, о Советском Союзе
Получать материалы – повод для совместного раздумья и рассуждения
Получить практические советы
Лучше понять сущность современных событий
Слушать, смотреть, читать что-нибудь смешное
Получать оперативную информацию
Узнать, какая будет погода
Узнать оценки и мнения о различных явлениях
Получить авторитетную информацию
Узнать точное время
Быть в курсе проблем, о которых говорят в кругу моих знакомых
Избавиться от уединения, одиночества
Получить подтверждение своим мыслям
Слушать- видеть- читать кое-что критическое о разных событиях и проблемах
Чувствовать себя участником событий в мире
Получать радость от решения кроссвордов, викторин и т. п.
Получить помощь для решения проблем, возникающих в жизни
Мотивацию аудитории по отношению к разным СМИ (телевидению, радиовещанию, печати) демонстрирует исследование аудитории Ленинградской области (1985)*.
Ниже представлены мотивы обращения в СМИ (табл. 19).Таблица 19
Мотивы обращения к разным СМИ (в % к числу опрошенных)
Мотивы Телевидение Радио Газеты Узнать новости о событиях в нашей стране 76 76 83 Узнать новости о событиях за рубежом 58 56 65 Отдохнуть, восстановить силы 57 31 25 Узнать о каких-либо занимательных событиях или происшествиях 46 37 45 Получить удовлетворение от произведений литературы, искусства 42 31 20 Отвлечься от житейских забот и волнений 26 13 11 Найти ответы на нравственные проблемы, которые волнуют 24 21 24 Получить сведения и советы, полезные для любимых занятий во время досуга 22 17 21 Повысить свой общеобразовательный уровень 21 17 22 Углубить свои профессиональные знания и опыт 16 12 16 Пережить острые, волнующие впечатления 14 10 11 «Убить время», когда нет других занятий 13 6 4
Как видим, люди хотят, прежде всего, узнать новости, отдохнуть, расширить свой кругозор и получить полезную для жизни информацию. Конечно, телевидение незаменимо для проведения досуга. Но и вообще оно наиболее полно способно удовлетворить потребности человека во всех его функциональных ожиданиях.
С тех пор структура функциональных ожиданий аудитории претерпела немного изменений. Люди довольно консервативны в своих предпочтениях относительно базовых мотивов, связанных с базовыми потребностями, и функциональных ожиданий. Конечно, это не застывшая картина: она связана и с переменами в обществе, с изменением образа жизни и культуры населения, но главным образом, пожалуй, с динамикой самих СМИ.
Правда, на уровне представлений населения о задачах местных СМИ кардинальных изменений не произошло. Соотношение их функциональных ориентаций в 2002 г. почти такое же, как и в 1960–1980 гг. Однако довольно сильно изменились ориентации руководителей органов власти и журналистов. Они стали чуть ближе к ориентациям аудитории, хотя «ножницы» до сих пор значительные и их не может не быть, потому что у властей основные задачи – организаторские и идеологические, у журналистов – информационные, а у аудитории практические.
Познакомимся с сопоставительными данными, полученными Независимым институтом коммуникавистики «СМИ и органы местного самоуправления» (табл. 20).Таблица 20
Представление населения о задачах местных СМИ в 1985 г. Задачи СМИ Население Журналисты, место Руководители местных органов власти, место % Место Давать практическую информацию, справки, советы и т. д. 1 69 4 1 Оказывать людям помощь в конкретных ситуациях 2 61 8 7 Информировать о происходящих событиях, рассказывать о жизни горожан 3 58 1 4 Излагать позицию руководства населенного пункта 4 54 6 10 Давать людям возможность высказать различные точки зрения; отражать разнообразие мнений, настроений 5 53 2 3 Анализировать происходящие события, искать пути решения проблем 6 52 3 2 Контролировать действия хозяйственных и политических структур 7 51 5 9 Содействовать взаимопониманию людей, разрешать споры 8 40 7 6 Давать возможность весело, приятно провести время 9 35 9 11 Организовывать людей для достижения общих целей 10 35 12 5 Формировать у людей определенные политические взгляды, побуждать к активным общественным действиям 11 32 10 8 Критиковать действия властей, отдельных людей и групп населения 12 31 11 12