Предзаказы
На OZON.ru достаточно рано появился такой сервис, как предзаказ. То есть издательства передавали интернет магазину данные о том, что именно они собираются выпускать в ближайшее время, и через интернет витрину на эти издания можно было оформить заказ.
Изначально механизм предзаказов требовал исключительно ручного труда.
Поскольку ожидаемые товары не имели в складской программе своих учетных кодов, система не привязывала заказы клиентов к реальным товарам, которые поступали на склад.В результате в OZON.ru был разработан и внедрен механизм, который позволял полученные предзаказы в момент поступления реального товара автоматически перенаправлять на нужные складские позиции. Эта схема работала вполне хорошо, но с единственным ограничением: клиенту не позволялось заказывать еще не вышедшие товары вместе с имеющимися – просто чтобы ему не приходилось слишком долго ждать, если издательство задержит выпуск тиража, а такое случалось нередко.