Отраслевые стандарты и переносимость
При наличии сотен сервисов и платформ социального нетворкинга, возникших за последние несколько лет, корпорации и отдельные люди, желающие освоить эти технологии, встают перед лицом другой большой проблемы — переносимости данных.
Многие в этой отрасли требуют введения стандартов социальных данных, которые могли бы использоваться в разных открытых социальных сетях. Как мы уже кратко отмечали в главе 2, OpenSocial был разработан (изначально в Google) как набор API с открытым кодом, которые помогли бы сделать данные социального графа и приложений переносимыми и могли бы использоваться на разных сайтах социальных сетей.Цель OpenSocial состоит в том, чтобы позволить социальным приложениям и данным пересекать границы разных веб-сайтов и отдельных сайтов социальных сетей. Это интересная идея, в ней участвуют много разработчиков и поставщиков, но реализована она может быть только при условии выработки правил безопасности и видимости данных.
Разработчики программного обеспечения, пишущие приложения для социальных сетей, вместо создания отдельных версий приложения для каждого сайта (что приходится делать в отсутствие стандартов) могли бы писать и поддерживать только одну версию, которая могла бы работать на любом сайте, поддерживающем стандарт OpenSocial. Для простых пользователей сайтов социальных сетей это означало бы возможность взаимодействовать с друзьями, являющимися пользователями других сайтов.
Боб Бикелл, ветеран стартапов и лидер идеологии социальных сетей, предложил термин «объединенный социальный граф», который описывал бы весь набор контактов и связей человека на всех сайтах, на которых у него могут быть друзья. Например, Келли зарегистрирована и имеет друзей на MySpace, Linkedln и сайте любителей плавания. Сейчас эти три мира полностью обособлены, и даже если у Келли есть друзья, присутствующие на двух из этих сайтов, они об этом узнать не могут.
При наличии OpenSocial действия Келли в приложениях на одном сайте могут быть перенесены на другой. Конечно, у Келли должна быть возможность разделять друзей на разных сайтах, если она хочет показывать им разные грани информации о себе. Но, предоставляя доступ к разным приложениям на разных сайтах, Келли может проводить границы так, как она сочтет нужным, а не так, как проходят границы между сайтами. Таким образом, Келли получает больший контроль над информацией и данными в своем профиле.Определение ключевых областей риска
Социальный нетворкинг на предприятии для своей работы и успеха требует определенной степени открытости, и поэтому создает новые риски в области безопасности, приватности, интеллектуальной собственности и искажения имиджа компании ее работниками. После того как вы выбрали модель сети, следующий шаг во внедрении правильного корпоративного управления этими технологиями состоит в честном выявлении и оценке всех рисков. В конце концов, более важно знать о риске и уметь им управлять, чем пытаться полностью избежать риска, поскольку это занятие дорогое и ророй просто невозможное. Оптимальный уровень риска не равен нулю. Риск — это то, чем мы управляем в бизнесе постоянно.