ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
я уже сказал, Электронная коммерция, как форма ведения бизнеса, подразумевает использование Интернет не только как среду, но и как средство.
Основными субъектами электронной коммерции являются Продавец, Банк Продавца, Банк Покупателя, Покупатель.
Таким же образом построена и цепочка взаимодействия Продавца с Покупателем, как в прямом, так и в обратном направлении. Но это только в идеале. На практике все гораздо сложнее. На пути платежа от Покупателя к Продавцу часто возникает нагромождение всевозможных структур, которые называют себя самым различным образом: финансовые операторы, процессинговые и препроцессинговые компании, авторизационные центры, платежные системы, виртуальные деньги и Бог знает что еще! И чем сильнее запутанность законодательства в стране, тем большее количество таких структур требуется задействовать в механизме электронной коммерции. И чем больше таких структур, тем дальше электронная коммерция от конечного потребителя. На Западе они тоже, безусловно, существуют. Но там их меньше, как в "цепочке", так и в принципе. И цель у них другая. У нас же каждый месяц возникает какое-то новое решение, только успевай следить... Кстати, вот здесь успевают: http://businet.rus.net , :-) можно почитать.Основная проблема такого подхода (что характерно для отечественных форм реализации электронной коммерции) в запутанности и сложности понимания Главным героем данного действа - Потребителем. Закономерный результат - недоверие. Следствие - тормоз прогресса в этой области. О решениях, которые существуют сегодня в России можно прочесть здесь: http://pcclub.com.ua/projects/e-comm/seminar.htm
Хотя есть и другое мнение на счет отсутствия прогресса. Верно говорят: "Закон как дышло..." и во многих случаях он вовсе не помеха. Примером тому служит совершенно восхитительное и воистину "народное" решение в области электронной коммерции, которое внедрил у себя недавно один из крупнейших украинских банков - "Приватбанк" (о нем читайте ниже).
На мой вопрос "Почему нет прогресса?" ведущий эксперт департамента пластиковых карт и руководитель проекта "Интернет-карта" ответил быстро и однозначно: "Отсутствует спрос". В нашей беседе он отметил, что инвестиции на развитие электронной коммерции требуются значительные, и Приватбанк в состоянии их выделить, но он будет делать это лишь тогда, когда рынок созреет для этих возможностей.Не помню, в какой именно последовательности расположена известная "пирамида потребностей": безопасность-еда-жилье-одежда-комфорт-... пластиковая карта для совершения покупок в Интернет находится сегодня далеко не в первых рядах. Эйфория от известия о "800 тыс. пользователей в украинской сети" уже давно развеялась, и все вернулось на круги своя.
Да уж... Кто-кто, а банкиры умеют считать свои деньги и, похоже, отчетливо представляют куда и когда их следует вкладывать. В нашем Интернете сегодня мало покупателей и еще меньше продавцов. Появятся первые - придут и вторые. А тогда и за решениями дело не станет.
И все же, внимание на e-Commerce в Украине обратили, но по другой причине. По причине того, что Интернет становится единственным местом, где можно вести нормальный бизнес, практически не зависящий от существующих здесь зверских (по другому не скажешь) законов. И какое обратили внимание, можно судить по числу слушателей на первом (известном мне) украинском семинаре по электронной коммерции, который состоялся на прошлой неделе в Харькова: слушателей было в 3 раза больше :-( ), чем на семинаре в Москве, где я тоже присутствовал. Семинар был организован усилиями Романа Павловича (е-mail: prv@cch5.kharkov.com , ICQ #33275385), заместителя директора Технологического центра "Сигнал" по науке и технологиям, кандидат технических наук, при участии Научно-технического общества радиотехники, электроники и связи Украины и активной поддержке компании – провайдера Интернет ЦИТ «Восток». Данное судьбоносное событие в Украине знаменует собой начало заварушки под названием "Электронная коммерция". :-) Пока что это можно назвать только так. Но сомнений в перспективности этой области у меня нет никаких, и в подтверждение тому - грандиозная новость, которой я с радостью делюсь сегодня с Вами: "Виртуальная карта".