Бизнес в Интернет: без иллюзий.

Бизнес в Интернет без иллюзий

Для начала разберемся с определениями. Для себя я разграничил деловую активность в Сети на две формы: Бизнес в Интернет и Электронная коммерция.

Что же представляет собой та и другая?

Бизнес в Интернет использует Интернет как новую дополнительную среду ведения бизнеса. То есть, фирма, используя традиционные способы ведения бизнеса дополняет их возможностями виртуальными, полностью от них не отказываясь. Это может быть и поиск новых клиентов, и новые возможности взаимодействия с ними (ознакомление с товаром, выписка счетов и т.д.). Таким образом, "бизнес в Интернет" для фирмы подразумевает перенос части деловой активности в сеть, используя ее (Сеть) как дополнительную среду.

Электронная коммерция - это ведение бизнеса в Интернет и посредством Интернет . То есть, это область гораздо более широкая и сложная нежели просто бизнес в Интернет. Это завязка целиком и полностью на Интернет, начиная от знакомства клиента с товаром и заканчивая его приобретением и оплатой, и в некоторых случаях - даже доставкой (если товар - это ПО или информация). Таким образом, "электронная коммерция" - это полностью "онлайновая" форма ведения бизнеса, не нуждающаяся в традиционных формах.

Бизнес в Интернет как таковой существует давно и даже многими успешно ведется. Для электронной коммерции наш рынок едва созрел. Разделив предметную область на эти две части, рассмотрим каждую по отдельности.