1.5. Анализ сайтов правительств различных стран мира
В настоящем анализе сайтов правительств различных стран мира просматривался материал, который, как и выше, помогал бы среднему гражданину получить доступ к правительственным сайтам.
Этот материал включает средства, позволяющие гражданам найти информацию, необходимые услуги, доступ к базам данных, а также соответствующие инструменты, которые облегчили бы доступ к правительственным сайтам специальным категориям граждан, в частности, инвалидам и людям не знакомым с национальным языком, диалоговые средства, которые могли бы оказать необходимую помощь тем, кому она требуется, принципы и текущее состояние вопросов обеспечения секретности и безопасности использования Интернет. В процессе проведения настоящего исследования были проанализированы самые различные политические и экономические системы, начиная от монархических государств, стран федеративного устройства, президентских демократических государств с парламентскими системами и кончая диктаторскими режимами и коммунистическими странами. В каждой проанализированной системе был применен один и тот же набор критериев, чтобы обеспечить сопоставимость полученных результатов между разными странами.Исходные данные для проводимого исследования состоят из оценок 2166 национальных правительственных сайтов для 198 стран мира (полный список
проанализированных стран приведен в оригинале полного отчёта). В пределах
»
каждой страны был проведен анализ такой группы правительственных сайтов, которая позволила бы в итоге понять специфические особенности каждой страны. Среди проанализированных сайтов находятся сайты исполнительных офисов (типа президента, премьер-министра, правителя, лидера партии или короля), законодательные офисы (типа Конгресса, Парламента, или Народных Собраний), судебные офисы (типа Верховных национальных судов), офисов Кабинета министров и главных правительственных агентств, обслуживающих критические функции правительства (таких как здравоохранение, общественное обслуживание, налогообложение, образование, внутренние дела, экономическое развитие, административная деятельность, природные ресурсы, иностранные дела, иностранные инвестиции, транспорт и транспортные перевозки, вопросы обороны, туризм, регулирование бизнеса).
В то же время сайты, относящиеся к поднациональным субъектам, к различным малоизвестным советам и комиссиям, к местным правительствам, к региональным субъектам и к муниципальным офисам не включены в настоящее исследование.Региональное распределение правительственных сайтов, которые были объектом проводимого исследования, имеет следующий вид: страны Западной Европы - 21 процент; страны Африки - 17 процентов, Азия - 12 процентов; страны Восточной Европы - 11 процентов; Ближний Восток - 8 процентов; страны Южной Америки - 8 процентов; страны Тихоокеанского региона - 7 процентов; Центральная Америка - 6 процентов; Северная Америка (куда включены Канада, Соединенные Штаты и Мексика) - 6 процентов; Россия и Центральная Азия (в составе стран бывшего Советского Союза) - 5 процентов.
Вне зависимости от типа экономической и политической системы или от культурных особенностей страны, все правительственные сайты оценивались с позиции наличия тех характеристик, которые относятся к информационной готовности, к предоставлению услуг и к общественному доступу. Основные ха- рактеристики получаемые в процессе оценивания, включают название страны, регион мира и содержат следующие показатели (или признаки):
наличие диалоговых публикаций, доступность диалоговых баз данных;
наличие аудиоклипов и видеоклипов, а также возможности выбора языка отображения информации;
наличие коммерческой рекламы, ограничений на доступ к определённой области сайта (идентификации и аутентификации пользователя);
наличие платных услуг и возможности их оплаты посредством кредитных карт, а также доступа для граждан с ограниченными возможностями;
наличие политики в области обеспечения секретности и безопасности, возможности использования ЭЦП;
наличие полномасштабных диалоговых услуг и др.
В Таблице 7 приведены профили некоторых стран по показателям, характеризующим использование на сайтах политики безопасности и политики конфиденциальности (в процентах от общего количества исследованных по стране сайтов).
Таблица 7.
Профили некоторых стран по показателям, характеризующим использование политики безопасности и политики конфиденциальности
