Тип коммуникации
Форум совмещает в себе черты личностно ориентированного и институционального общения, индивидуальной, групповой и массовой (обезличенной) коммуникации; камерного и публичного общения.
«Мы говорим о личностно-ориентированном общении, если нам хорошо известен собеседник, если мы стремимся не только передать некоторую информацию или оказать определенное воздействие на него, но и раскрыть свою душу и попытаться понять внутренний мир адресата. Адресат в сообщении интересует нас во всей полноте своих характеристик. В случае статусно-ориентированного общения коммуниканты реализуют себя только в ограниченном наборе ролевых характеристик... (начальник и подчиненный, клиент, пациент, пассажир...)» [Карасик 2002:291].Можно сказать, что общение виртуальных участников ближе к личностноориентированной коммуникации, партнеры которой абсолютно равноправны, а их социальные роли практически не определены. Речевое общение в сети носит в какой-то степени парадоксальный характер, поскольку партнеры коммуникации совершенно незнакомы, неизвестны друг другу, и число партнеров коммуникации также не определено.
При этом, хотя участники форума и неизвестны друг другу, их общение направлено на раскрытие внутреннего мира, выражение индивидуального мнения собеседников.
Неофициальность общения в Интернете, разделенность партнеров коммуникации в пространстве, обращенность к «неизвестному» адресату регламентирует меру обнаружения личностного начала в речи [Винокур 1993: 96], определяет крайне «эксплицитный» тип коммуникативного поведения, языковую свободу и раскованность, несмотря на публичность общения и присутствующие механизмы регламентации речи.
Укажем на то, что основная стилевая черта текста Интернет-текста нередко определяется как «публичная субъективность» [Пронин, Пронина 2001; Пронина 2001:79], то есть такой текст совмещает публичное и межличностное общение.
Участники общения могут обращаться одновременно и к личному, и к коллективному (групповому), и к массовому адресату, выбирать разные виды общения или переключаться с одного вида общения на другой.
Как отмечала Т. Г. Винокур, представление о массовом адресате включает в себя «элемент собирательности, нерасчлененности, непредсказуемости реакций на сообщение (выделено нами. — Е. К.)» [Винокур 1993: 63]. В Интернет- коммуникации этот фактор непредсказуемости, «угрозы», возможности конфликта общающихся смягчается пространственной дистанцией и «скрытостью» личностей партнеров общения.
Кроме того, сетевое общение, предоставляя возможности свободного выбора, позволяет варьировать параметры общения: переключаться с общения публичного, открытого на общение межличностное (в том числе переходить в режимы приват или подстрок — приватного, частного общения с кем-либо из участников форума).
Таким образом, исходя из вариативности использующихся типов коммуникации и отмечая диффузность адресата в общении, Интернет можно назвать коммуникацией нового типа.