Основные правила мотивации, виды и типы мотивов к труду
Основной принцип мотивации гласит, что человек лучше всего мотивируется в поле своих ценностных установок и норм. С позиций концепции организационной культуры можно сказать, что наиболее грамотная последовательность действий — выяснение ценностей, присущих группе, и разработка шкалы мотиваций на основе полученных данных.
Поощряя или наказывая членов группы в рамках этих ценностей, мы достигаем максимального эффекта.В целом же научные исследования и практика позволили выработать следующие правила мотивации, соблюдение которых дает возможность повысить эффективность мотивационных мероприятий.
— Похвала эффективнее порицания и неконструктивной критики.
— Поощрение должно быть осязаемым и желательно незамедлительным (минимизация разрыва между результатом труда и его поощрением).
— Непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют больше, чем ожидаемые и прогнозируемые.
— Постоянное внимание к работнику и членам его семьи — важнейший мотиватор.
— Людям нравятся победы, поэтому чаще давайте людям чувствовать себя победителями.
— Поощряйте за достижение не только основной цели, но и промежуточных.
— Дайте работникам чувство свободы действия, возможность контролировать ситуацию.
— Не ущемляйте самоуважение других, предоставляйте им возможность «сохранить лицо».
— Большие и редко кому достающиеся награды обычно вызывают зависть, небольшие и частые — удовлетворяют большинство.
— Разумная внутренняя конкуренция — двигатель прогресса.