Роль лидера малой группы в принятии решения
Под влиянием лидера групповое решение может оказаться более рискованным, нежели решения отдельных членов группы. Подобное явление получило название феномена сдвига риска.
Сдвиг в направлении выбора членами группы более рискованного решения выступает как результат внутригруппового взаимодействия и сопутствующей ему дискуссии, т.
е. фактически является продуктом собственно группового процесса. Этот момент групповой жизни получил отражение в нескольких гипотетических конструкциях, пытающихся объяснить возникновение феномена сдвига риска. Одна из таких конструкций - гипотеза лидерства.Гипотеза лидерства фокусируется на свойствах членов группы, воспринимаемых ею в качестве лидеров. Предполагается, что люди, первоначально, т. е. до дискуссии, более склонные к выбору рискованных решений, будут стремиться также к большему господству и влиянию в ходе самой групповой дискуссии, активнее других предлагая свои решения. Такие люди, как правило, воспринимаются остальными участниками дискуссии в качестве лидеров, поэтому окончательная степень группового риска может быть результатом влияний именно лидера группы.
Другой аспект влияния лидера на принимаемые группой решения - их качественные характеристики. Г. Хилл показал, что, как правило, групповое решение качественно и количественно превосходит решение так называемого среднего индивида. Оно, однако, нередко уступает в эффективности решению незаурядной личности, т.е лидеру. Применительно к выработке продуктивных групповых решений это означает необходимость специального подбора членов группы, исходя из их профессиональной компетентности и социальных навыков. Г. Келли и Д. Тибо в своих работах отмечают, что успех группы в решении стоящих перед ней задач во многом обусловлен нахождением в ней человека, превосходящего своих партнеров в изобретательности и компетентности и, что не менее существенно, обладающего способностью к лидерству.
На принимаемые группой решения может также влиять позиция, занимаемая лидером в групповой коммуникативной сети. Два типа подобного рода сетей: централизованные (когда информация, касающаяся группы, концентрируется главным образом в руках одного человека - лидера или руководителя) и децентрализованные (когда аналогичная информация рассредоточена между членами группы). В централизованных сетях лидеры оказывают гораздо более сильное влияние на принимаемые группой решения. Вместе с тем централизованные сети препятствуют эффективности решения сложных проблем и уменьшают удовлетворенность членов группы.