10. Для решения каких исследовательских вопросов могут быть использованы качественные методы? В каких случаях они должны быть использованы? Их достоинства и ограничения по сравнению с количественными методами.
Отличительные признаки качественного исследования: 1) предпочтение полевой формы работы; 2) опора на контекстуальный анализ; 3) стремление к богатству и холизму описания; 4) интерес
к единичным случаям; 5) индуктивный подход к данным; 6) гибкость и отсутствие жесткой стандартизации; 7) трактовка исследуемого человека как эксперта; 8) чрезвычайное внимание к языку как предмету и средству анализа; 9) ориентация на изучение смыслов и переживаний; 10) опора на рефлексивность исследователя.
По сравнению с количественными методами качественные «развернуты» в другую сторону, обращены на другие цели. Они работают на глубокое познание частного случая и дальнейшее выявление глобальных тенденций по частным случаям (тогда как количественные обращают внимание именно на общие тенденции и уже из них выводят частные явления). Хотя у двух парадигм много общего – например, и качественные, и количественные исследования исходят из эмпирических наблюдений, когда ставят исследовательский вопрос. Обе методики внедряют в исследования инструменты, позволяющие минимизировать байесы и другие угрозы валидности. Цель обоих методов – предоставить надежную информацию и прогнозы относительно людей или социальных групп. Оба они изучают такие вещи как познавательные навыки, достижения, культурные особенности, личный опыт, намерения и цели и т.д.
Качественное исследование имеет два аспекта: сбор данных и анализ данных. Некоторые методы обеспечивают только что-то одно (напр., феноменологический анализ – только анализ данных, а фокус-группа – только сбор), некоторые – и то, и другое (напр., интерпретативный феноменологический анализ).
Конкретные методики:
·Дескриптивный феноменологический анализ
·Интерпретативный феноменологический анализ
·«Тематический анализ», качественный контент-анализ
·Конверсационный анализ (conversation analysis) – анализ разговора
·Дискурс-анализ (discourse analysis)
·Нарративный анализ и нарративное интервью
·Фокус-группы (focus groups)
·Обоснованная теория (grounded theory)
Шаги качественного исследования в целом выглядят так:
Исходные данные: любой текстовый материал (интервью, дневники, разговоры…)
Задача: получение сжатого описания данных, сохраняющего и проясняющего содержание отражённых в них феноменов.
Шаги анализа:
·общее знакомство с материалом, получение целостного впечатления;
·выделение в тексте целостных смысловых фрагментов;
·краткое переформулирование каждого фрагмента с экспликацией неявных (скрытых) смыслов и переходом от обыденного языка к психологическому;
·обобщение всего текста в виде краткого описания.
Достоинства и недостатки качественных и количественных методов в сравнении.
| количественные | качественные |
| ДОСТОИНСТВА: | ДОСТОИНСТВА: |
| Проверяют и валидизируют теории и гипотезы, сформулированные еще до сбора данных. Если данные собраны методом рандомизации и в достаточном количестве, позволяют их обобщать. Также позволяют обобщать данные, если те повторяются на примере разных популяций | Данные основаны на собственных, субъективных понятиях и категориях исследуемого человека (общности) |
| Исследователь имеет возможность воссоздать ситуацию, где будут выделены интересующие его переменные, чтобы установить причинно-следственную связь | Полезны для изучения ограниченного числа кейсов, зато изучения глубинного |
| Предоставляют точные числовые данные; количественные исследования могут быть достаточно быстрыми и простыми | Полезны для описания сложных, комплексных явлений во всей полноте |
| Количественные данные относительно независимы от личности исследователя (что увеличивает статистическую значимость) | Предоставляют индивидуальную информацию, особенности каждого кейса |
| Полезны при изучении обширных групп людей | Могут предоставить возможность сравнительного анализа кейсов |
| НЕДОСТАТКИ: | Могут в деталях описывать явления в связке с контекстом; дают более богатые сведения о контексте, давая представление о происхождении явления |
| Исследователь может руководствоваться категориями и, шире, теориями, не отражающими представлений тех групп, которые он изучает (ошибочная посылка, предшествующая исследованию) | Исследователь может изучать процессы в динамике (фиксировать последовательные изменения) |
| Если исследователь только тестирует теорию, он может пропустить какое-то важное явление (конфирматорный байес, предвзятость) | Для обоснования теории исследователь может использовать количественный подход, а потом углублять знание качественным методом |
| Достигнутое знание может оказаться слишком абстрактным и общим, его невозможно приложить к конкретным ситуациям и индивидам | Помогают выяснить, как респондент сам определяет изучаемый конструкт (что, по его мнению, самооценка, IQ и проч.) |
| Исследователи, работающие качественными методами, проявляют гибкость, реагируя на изменения в ходе исследования (особенно в масштабных полевых исследованиях), в результате чего могут быстро сменить фокус | |
| Качественное исследование иногда легче подстроить под язык и понятия респондента | |
| Иногда результат качественного исследования легче изложить читателю отчета, и отчет звучит более показательно и интересно | |
| Предоставляют данные о причинно-следственной связи в индивидуальном случае (взаимосвязях внутри отдельного события или явления) | |
| НЕДОСТАТКИ: | |
| Полученные данные не всегда можно обобщить и перенести на других людей и ситуации (проблема уникальных данных) | |
| Сложно вывести числовые прогнозы | |
| Качественными методами сложнее протестировать гипотезу или теорию | |
| Чиновники, заказчики и т.п. меньше доверяют таким данным | |
| Анализ данных часто поглощает массу времени | |
| На процесс исследования и результаты чаще воздействуют субъективные представления и байесы исследователя |
Развитие качественных методов как раз и произошло в ответ на недостатки традиционных естественно-научных, количественных подходов, в частности, подхода экспериментальной психологии.
Позднее (в последние годы) начало происходить смешение методов (mixed methods design) для того, чтобы минимизировать недостатки обоих подходов, максимально использовать их достоинства и расширить знание. Метод или сочетание методов выбирается, исходя из исследовательского вопроса.Примерно в 1970-е представители различных социальных наук в поиске новых форм и способов исследования обратились к практикам описательного рефлексивного исследования (феноменологии), интерпретативным практикам (герменевтика), различным формам анализа символов (символический интеракционизм, этнометодология, семиотика), анализа текста
(контент-анализ, дискурс-анализ, анализ разговоров). Все привело к оформлению своеобразного реформистского подхода, который и получил название качественных исследований (qualitative research). К категории «качественных» относят исследование индивидуального случая (кейс-стади), биографическое исследование, историю жизни, феноменологический, герменевтический метод, этнометодологию, этнографию, феноменографию, «обоснованную теорию», метод фокус-групп, метод Дельфи (метод экспертных оценок), структурный анализ событий, качественный контент-анализ, дискурс-анализ, анализ разговоров, нарративный анализ, феминистское, диало-
гическое, культуральное исследование, эвристическое исследование, исследование действием, клиническое исследование и др. Из приведенного списка лишь небольшое число методов применяется в психологии.
Любое количественное исследование предполагает «качественную» часть – описание и интерпретацию поведения человека, его реплик, стиля его взаимодействия со своим окружением и исследователем, без какой-либо количественной оценки или измерения. В психологии традиционно многие количественные исследования совмещались с использованием
открытых вопросов в опросниках и интервью.