ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ИЛИ СОВЛАДАНИЕ СОСЛОЖНЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ?
АЛЕНА ЛИБИНА, АЛЕКСАНДР ЛИБИН
Среди работ по изучению стилевого поведения особенно выделяются многочисленные исследования стилей реагирования человека в стрессовых ситуациях.
Coping VS Defensive: определения
Традиционно под стилем реагирования понимается параметр индивидуального поведения, характеризующий способы взаимо-действия человека с различными сложными ситуациями, проявляющийся либо в форме психологической защиты от неприятных переживаний, либо в виде конструктивной активности личности, направленной на разрешение проблемы.
В зарубежной психологии для обозначения специфики этих способов поведения используются термины coping (“справляться” с чем-либо, например, с проблемной ситуацией) и defence (“защита” от чего-либо, например, от неприятных переживаний). Понятие психологической защиты (defensive behaviour) появилось в психотерапевтической практике (Freud Z, 1894; Freud А., 1927) и обозначало реакцию человека (взрослого или ребенка) на жизненные трудности, проявляющуюся в различных формах борьбы Я с невыносимыми мыслями или болезненными аффектами. Термин coping активно начал использоваться в американской психологии в начале 1960-х гг. для изучения поведения личности в стрессовых ситуациях. Надо отметить, что первоначально феномен, обозначаемый термином coping, понимался очень широко (Lazarus, 1966) — и как вырабатываемые человеком средства психологической защиты от психотравмируюшиХ событий, и как воздействующее на ситуацию поведение. Интерес- но, что в русском языке существует более четкая дифференциация терминов. Психологи и психотерапевты говорят в таких случаях о ‘зашите” (Зачепицкий, 1980), “преодолении” (см. Бодров, 1995 а, б) 1( “совладании” (см. Кочарян, Кочарян, 1994; Анцыферова, 1995; Ли- §ина, 1995 а, б). Отметим, что согласно словарю Владимира Даля (1995) слово “совладание” происходит от старорусского “лад”, “сладить” и означает “справиться, привести в порядок, подчинить себе” (С. 346). Образно говоря, совладать с ситуацией — значит подчинить себе обстоятельства, сладить с ними.Coping VS Defensive: феномены и механизмы
Как отмечают многие авторы, существуют значительные сложности в разграничении механизмов защиты и совладания. Наиболее распространенной является точка зрения, согласно которой психологическая защита характеризуется отказом индивидуума от решения проблемы и связанных с этим конкретных действий ради сохранения комфортного состояния. В то же время способы совладания подразумевают необходимость проявить конструктивную активность, пройти через ситуацию, пережить событие, не уклоняясь от неприятностей. Можно сказать, что предметом психологии совладания, как специальной области исследования (Либин, Либина, 1996), является изучение механизмов эмоциональной и рациональной регуляции человеком своего поведения с целью оптимального взаимодействия с жизненными обстоятельствами или их преобразования в соответствии со своими намерениями.
Современный подход к изучению механизмов формирования совладающего поведения учитывает следующие положения.
Человеку присущ инстинкт преодоления (Фромм, 1992), одной из форм проявления которого явлется поисковая активность (Аршавский, Ротенберг, 1976), обеспечивающая участие эволюционно-программных стратегий во взаимодействии субъекта с различными ситуациями. На предпочтение способов совладания влияют индивидуально-психологические особенности: темперамент, уровень тревожности, тип мышления, особенности локуса контроля, направленность характера. Выраженность тех или иных способов реагирования на сложные жизненные ситуации ставится в зависимость от степени самоактуализации личности — чем выше уровень развития личности человека, тем успешнее справляется он с возникшими трудностями. Согласно этому положению, встречающиеся в жизни человека препятствия имеют своим источником не только внешние (специфику среды), но и внутренние (индивидуальные предпосылки) условия. Как защитные, так и совла- дающие стили реагирования связаны с установками и переживаниями, отношением к себе и другим, со структурой жизненного опыта, то есть с когнитивными, аффективными и поведенческими уровнями иерархической структуры психики.
Coping VS Defensive: ситуативные переменные
В отечественной психологии актуальная проблема поведения личности в стрессе изучалась, в основном, в контексте преодоления экстремальных ситуаций.
Исключение составляют немногочисленные работы, посвященные изучению личности и жизненного пути (Анцыферова, 1995; Либина, 1995 а, б), а также терапии супру-жеских конфликтов (Кочарян, Кочарян, 1994).В зарубежной психологии изучение поведения в трудных ситуациях ведется в настоящее время в нескольких направлениях. P.Jla- зарус и С.Фолкмен (Lazarus, Folkman, 1984) подчеркивают роль когнитивных конструктов, обусловливающих способы реагирования на жизненные трудности. П.Коста и Р.Маккрей (Costa, МсСгае,
делают акцент на влиянии личностных переменных, детерминирующих предпочтение индивидом тех или иных стратегий поведения в сложных обстоятельствах. У.Лер и Г.Томэ (Lehr, Thomae,
уделяют большое внимание анализу самих трудных ситуаций, справедливо предполагая сильное влияние контекста на выбор стиля реагирования. Интерпретация феноменов защиты и совлада- ния также связана с изучением природы индивидуального поведения в контексте проблемы стресса (Селы, 1991).
В зависимости от выбранной точки отсчета, авторы по разному определяют цели изучения защитного и совладающего поведения. Это и анализ проблем адаптации индивида в окружающем социуме, и проблемы духовного самоопределения, позволяющего сделать выбор с учетом личностного потенциала. По нашему мнению, очевидна двойственность природы способов реагирования на стресс, обусловленных, с одной стороны, влиянием конкретных событий, например, чрезвычайных обстоятельств, и, с другой стороны, сформированным в течение жизни стилем человека. Несмотря на значительное индивидуальное разнообразие поведения в стрессе, существует, по мнению ведущего специалиста в области изучения coping styles (“способов преодоления”) Рихарда Лазаруса (Lazarus, 1966; 1991), два глобальных типа стиля реагирования.
Coping VS Defensive: личностные переменные
Проблемно-ориентированный стиль, направленый на рациональный анализ проблемы, связан с созданием и выполнением плана разрешения трудной ситуации и проявляется в таких формах поведения как самостоятельный анализ случившегося, обращение за помощью к другим, поиск дополнительной информации.
Субъектно-ориентированный стиль является следствием эмоционального реагирования на ситуацию, не сопровождающегося конкретными действиями, и проявляется в виде попыток не думать о проблеме вообще, вовлечения других в свои переживания, желание забыться во сне, растворить свои невзгоды в алкоголе или компенсировать отрицательные эмоции едой. Эти формы поведения характеризуются наивной, инфантильной оценкой происходящего.Н.Эндлер, Э.Паркер (Endler, Parker, 1993) считают, что “разрешающие проблему” являются предметно-ориентированными, то есть заинтересованными в анализе сути происходящего. В то время как “переживающие проблему” — личностно-ориентированы и больше озабочены своим собственным состоянием или мнением окружающих. Исследователи выделяют и третий базовый стиль реагирования — избегание. Например, у ориентированных на предмет студен-тов такой стиль проявляется, когда они смотрят телевизионные передачи вместо подготовки к экзаменам. А у трудолюбивых домохозяек невозможность получения значимого результата компенсируется непомерным потреблением сладостей. Лич-ностно-ориентированные также могут прибегать к стилю избегания, прячась за мнение компетентных людей, гаранти-рующих им социальную поддержку.
Надо заметить, что под эмоциональным стилем реагирования большинство психологов понимает подверженность исключительно негативным переживаниям, что является чертой защитного поведения. Зато совладающие техники непременно связываются с рациональным способом поведения. В результате этого полюсам дихотомии “рациональное—эмоциональное” невольно присваиваются оценки “позитивное—негативное”. Вполне понятно, что такая система оценки важнейших проявлений человеческой психики является, как мы увидим позднее, кросскультурным инвариантом.
Coping VS Defensive: оценка и измерение
Английский психолог Д.Роджер (Roger et al., 1993) в своем опроснике измерения coping styles выделяет четыре фактора - рациональное и эмоциональное реагирование, отстраненность и избегание. При этом под эмоциональным реагированием также подразумеваются лишь негативные переживания.
Хочется отметить, что среди проанализированных нами десяти наиболее распространенных опросников измерения coping styles, созданных психологами США, Германии, Англии и Израиля, только в одной работе, выполненной Э.Стантоном с сотрудниками (Stanton et al., 1994), мы встретили совпадающее с нашей позицией суждение о позитивной, а не исключительно негативной, роли эмоционального стиля реагирования. Добавим, что во многих культурах распространено стереотипное представление об эмоциональной экспрессии как о чем-то примитивном, иррациональном, незрелом, в отличие от рационального — якобы более совершенного и более адекватного. Совершенно очевидно, что влияние этого предрассудка проявилось и в исследовательских стратегиях.Успешное разрешение ситуации зависит не в последнюю очередь от степени адекватности оценки происходящего. Часто тяжелые последствия перенесенного стресса оказываются результатом рассогласования между реальной сложностью неприятного события и субъективной оценкой его значимости. Поэтому успешность выбранного стиля реагирования связана и с тем, будет или нет событие восприниматься как угрожающее:
ситуация.
» вред
•*« ухудшение—»
осложнение —s- угроза ги) (3)
(4)
(1)
(2) (^Оценка личности.
беспокойствоволнение
-> тревога—> действие —»•
Смещение по шкале производимой личностью оценки слева направо при анализе значимости конкретной ситуации говорит о необходимости перейти от эмоциональных переживаний к решительным действиям. Если стадия негативных переживаний за- тягивается, даже когда стрессовое событие оценивается в соот-ветствии с 4 пунктом шкалы, то неизбежен нервный срыв, про-воцирующий неуправляемую и неадекватную реакцию. В этом случае стресс грозит перейти в дистресс.
Стили реагирования являются промежуточным звеном между случившимися стрессовыми событиями и их последствиями в виде, например, тревожности, психологического дискомфорта, соматических расстройств, сопутствующих защитному поведению, или же характерных для совладающего стиля поведения душевного подъема и радости от успешного решения проблемы:
тревожность ~ защита —> болезни —> дезадаптация
негативные стили ' события реагирования
совладение —s-радость s-ycnex
воодушевление
С.Томпсон (1986) опросила несколько десятков человек в возрасте старше шестидесяти лет сразу после того, как сгорели их дома, а затем год спустя.
Цель исследования заключалась в проверке гипотезы о том, что нахождение позитивных моментов в трагическом событии позволяет людям легче пережить его. Было выделено пять способов смягчения ситуации:обнаружение неожиданно появившихся побочных положительных моментов (“Зато мы теперь живем вместе с детьми”);
сознательное сравнение с другими погорельцами (“У нас хоть стоимость дома была не до конца выплачена, а вот у соседей...”);
представление более трагических последствий ситуации (“Мы ведь остались живы, а ведь могли и погибнуть!”);
попытки забыть о случившемся (“Вы о чем говорите? О пожаре? Да мы об этом давно уже забыли”);
реинтерпретация ситуации (“Нам все равно давно уже надо было переехать в другое место”).
Coping VS Defensive: иерархическая организация стилевого
ПОВЕДЕНИЯ
Баланс между совладающими и защитными типами поведения выражается в иерархии (изображаемой обычно в виде верти-кальной шкалы) типичных реакций или техник жизни, пред. ложенной немецким ученым Гансом Томэ (Thomae, 1970). К “вер. хним” техникам, которые мы можем назвать совпадающими относятся такие способы как “поведение, направленное на дос. тижение успеха”, “размышление над ситуацией”, “поощрение себя” и др., а к “нижним”, характерным для защитного поведе, ния, наряду с пассивными действиями относятся также “уклон-чивое поведение”, “обесценивание значимости других”, “жалобы на состояние здоровья”.
Предложенная Г.Томэ схема представляется весьма удобной для анализа поведения личности в реальных жизненных ситуациях. Чем ближе оказывается человек к концу шкалы по преобладанию у него способов защиты, тем неблагоприятнее может быть прогноз успешного решения значимых ситуаций. Чем ближе к началу верхней части шкалы, тем более выражена у субъекта готовность к принятию возможных изменений в своей жизни и намерение использовать совпадающие стили. Это означает расширение репертуара поведенческих стратегий за счет оптимального использования навыков, зафиксированных в структуре индивидуального жизненного опыта.
Обследуя людей, которым в недалеком будущем предстоял выход на пенсию, УЛер и Г.Томэ (Lehr, Thomae, 1993) обнаружили следующее. Те, кто считал выход на пенсию концом активной и интересной жизни, применяли преимущественно “нижние” тактики. Считающие же близкую пенсию предлогом для начала нового этапа в жизни выбирали тактики “верхнего уровня”, отличаясь высокой готовностью к использованию новых возможностей и появившихся шансов.
Стиль реагирования даже у одного человека может изменяться в зависимости от сферы жизни, в которой он проявляется: в семейных отношениях, работе или карьере, заботе о собственном здоровье. Ч.Хаген (Hagen, 1993) сопоставил структуру стилей реа-гирования у здоровых, адаптированных людей и пациентов, стра-дающих дерматологическими заболеваниями, псориазом и нейродермитами. Оказалось, что группа пациентов клиники зна-чительно отличается от здоровых. Заболевшие часто прибегали на работе и в семье к агрессивному и критическому поведению в затруднительных ситуациях, чаще испытывали напряжение и конфликтовали. В жизни они больше склонялись к позиции “полагаться на других” и считали, что медицинская помощь гораздо важнее социальной поддержки.
Появление все большего числа работ и исследуемых параметров, относящихся к стилям защиты и совладания, приводит к размыванию четкости в определении исходных теоретических конструктов. Существуют не очень многочисленные попытки упорядочивания, классификации стилей реагирования, имеющие в качестве оснований особенности отношения человека к проблеме, например, отношение пожилых людей к своей болезни (Kruse, 1986) или тип переживаний (Thomae, 1970).
Типология СТИЛЕЙ РЕАГИРОВАНИЯ НА СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ:
ТЕОРИЯ И ЭКСПЕРИМЕНТ
Разрабатываемая в наших исследованиях типология защитных и совладающих стилей реагирования основывается на структурно- функциональной модели поведения. К структурным компонентам относятся наиболее устойчивые базовые характеристики индивидуальности человека, такие как первая и вторая сигнальная система (Павлов, 1980), свойства нервной системы (Теплое, 1986; Небыли- цын, 1974) и темперамент (Русалов, 1991). Под функциональными компонентами мы подразумеваем (см. также Анохин, 1975; Волков, Микадзе, Солнцева, 1987) специфику организации поведения и деятельности личности. В данном случае имеется в виду феномен, обозначаемый в исследованиях западных психологов как focusing при изучении психических процессов, или orientation, atittude при анализе личности. Отечественные психологи оперируют соответ-ственно термином установка и понятием направленность личности. Особенный интерес для целей нашей работы представляет разрабатываемая М.С.Неймарк (1972) классификация основных видов направленности личности, согласно которой выделяются направленность на себя, на других и на дело (объект).
Плодотворность использования дифференциального подхода для изучения проблемы защиты и совладания обнаружилась уже на первых этапах нашего исследования (Либин, 1993). Анализ темпера- ментальных и характерологических черт личности в связи со стратегиями поведения в конфликте (Thomas, 1977; Гришина, 1981) показал, что стратегия избегания оказалась связанной с признаками темперамента: низкой предметной (то есть направленной на дело) активностью и высокой эмоциональностью, понимаемой (Русалов, 1990) как чувствительность к несовпадению ожидаемого и полученного результата, а также с негативным отношением к себе И низким уровнем самоуправления (Пантилеев, 1994). Стратегию сотрудничества предпочитают люди, характеризующися высокой предметной эргичностью (то есть потребностью в напряженной работе), более низкими показателями эмоциональности, интер- нальностью локуса контроля (Rotter, 1966) и позитивным отноше-нием к себе и другим. Стиль соперничества образует общий паттерн с высоким уровнем эмоциональности в коммуникативной сфере, экстернальным локусом контроля и выраженным ожиданием негативного отношения со стороны окружающих. Предпочитающие стратегию приспособления отличаются самыми низкими показателями в выборке по параметрам предметной и коммуникативной активности.
Таким образом выяснилось, что некоторые параметры стилей реагирования имеют в своей основе базовые психологические свойства личности. Сравнение индивидуально-психологических особенностей с характеристиками жизненного пространства (в том числе, различными классификациями трудных ситуаций) позволит в дальнейшем выделить паттерны признаков, уточняющих природу стилей реагирования.