1.4. Взаимосвязь социальных знаний, ценностей и эмоций в психологии личности

Рассматривая механизмы действия установок, мы пришли к выводу, что они способствуют социальной адаптации личности – процессу приспособления индивида к социальной среде. Благоприятному результату адаптации личности к новым условиям способствует взаимосвязь социальных знаний, ценностей, эмоций, представляющих собой соответственно познавательные, ценностные и эмоциональные компоненты установок по отношению к социальному объекту.

Наша личностная картина мира формируется в первую очередь благодаря функционированию когнитивной компоненты установки. В нее входит представление о роли и функциях государства, которое определяет правила игры между собой и личностью. И если в одних случаях государство абстрактно воспринимается как необходимое условие общественного порядка и стабильности, то в других конкретные представители власти воспринимаются как группка привилегированных лиц, которые притесняют и обворовывают рядовых граждан.

Сам когнитивный комплекс социально-политических представлений состоит из типологии общественных систем (демократия – авторитаризм); принципов, регулирующих социально-экономические отношения (межиндивидуальная конкуренция, частная собственность); принципов, регулирующих социально-политические отношения (демократическая процедура выборов власти, социальное партнерство и сотрудничество); отношений личности и общества; социально-групповой структуры и идентификации; национально-государственных и межэтнических отношений; факторов и уровня стабильности социально-политической ситуации и факторов, определяющих социально-политический статус личности и оценку ее возможностей.

Но становление идеологии не может происходить без ценностного подхода. Всегда основой идеологии были ценности, наиболее популярные в обществе. Сами ценности являются результатом оценок окружающей действительности (политической реальности), основанных на рациональном, логическом анализе.

Более того, они являются продуктом осознанного анализа потребностей и сравнения с возможностями их удовлетворения. Личность осознанно оценивает предмет с точки зрения того, насколько хорошо он может удовлетворять ту или иную ее потребность.

Переводя все сказанное в область политики, политический лидер должен оцениваться нами не с точки зрения того, насколько он симпатичен, привлекателен и т.д., а с точки зрения того, какая у него политическая программа и насколько она соответствует представлению индивида об удовлетворении своих потребностей. Но такое политическое поведение не свойственно для большинства. Большинство как раз строит свое поведение на основе установок, и все же есть определенная часть населения, которая имеет четкие политические ориентации и рационально оценивает политические события, политические явления, партии, лидеров и т.д. (яркий пример – стабильная электоральная база коммунистов).

Необходимо помнить и то, что ценностью является любой предмет или явление, которые либо удовлетворяют наши непосредственные потребности, либо косвенным путем служат их удовлетворению. В социальной и политической психологии такие ценности называют позитивными. Предметы или явления, которые мешают или препятствуют удовлетворению наших потребностей, называют негативными ценностями. Существует и целая группа предметов и явлений, которые в представлении личности никак не связаны с ее потребностями; они никак не оцениваются, поэтому их называют нейтральными.

Возьмем в качестве примера наши физиологические потребности. Действуя на основе ценностей, человек ест не то, что ему нравится, а то, что полезно, что содержит необходимое количество калорий и т.д.

В большей степени система ценностей действует при определении политического поведения личности, в котором задействованы ценности нашей политической культуры. Кроме ценности объекта (политической культуры), существует понятие «ценность средства». В политике всегда важно разделение этих понятий. Используя уже известный пример, можно констатировать, что, живя в современном обществе, нам необходимо иметь деньги, чтобы удовлетворить потребность в еде, хотя сами деньги съесть нельзя. В данном случае ценность денег как средства гораздо выше, чем их ценность как объекта.

Политическое поведение личности в большей степени определяется не ценностями объекта, а ценностями средства. Любое политическое поведение всегда предполагает выбор между непосредственным удовлетворением потребности (ценность объекта) и средством, которое может быть обеспечено впоследствии еще лучшим способом. Голосование за Б. Ельцина по причине нежелания прихода к власти коммунистов шло по принципу ценности средства.

В научный оборот введено и такое понятие, как «ценность условия». Это как раз те условия, которые при помощи ценности средства могут предоставить саму ценность объекта каждому из нас. Какое-то политическое явление может восприниматься не как непосредственное удовлетворение потребности, а как условие, при котором можно ее удовлетворить. Для российской политической культуры, особенно в ситуации кризиса, характерно, что на уровне массового сознания часто происходит смещение ценностей объекта к ценностям средства или условия. К примеру, понятия «демократия» и «рынок» представляют собой ценность средства или условия (они необходимы для чего-то). По идее, они должны соотноситься с какой-то ценностью объекта. Но в кризисной ситуации, когда человек живет одним днем, когда он лишен возможности представить себе цель, начинается своеобразный процесс превращения средств или условий в ценность объекта (рынок ради рынка).

В последнее время такую форму приобретает понятие «реформа». Спорят о том, идет реформа или нет, о темпах реформы, но главный тезис – что и как необходимо реформировать – как раз не фигурирует в подобных дискуссиях. Ценности средства постепенно вытесняют все остальное из нашего политического сознания и предстают в качестве ценностей объекта, которые и становятся основными мотивами нашего политического поведения.

Ценностный компонент установки включает в себя: общие идеологические (мировоззренческие) ценности (свобода, порядок, стабильность); оптимальные принципы распределения (отношение к богатству и бедности, установки на борьбу за групповые интересы); ценностное восприятие политической сферы (заинтересованное, ангажированное, индифферентное, негативное); ценности личности (свобода, права, выбор); отношение к большим социальным группам (позитивное, негативное, нейтральное, амбивалентное); патриотизм, национализм, эгоцентризм; относительная значимость (иерархия) проблем общества; социальные ценности, ориентирующие личностные системы потребностей и мотивационные стратегии.

Аффективный компонент установок наиболее полно отражает «силу», истинную значимость для личности воспринимаемой извне информации. Эмоция, аффект – самый «психологический» и самый индивидуальный из всех компонентов установки, который показывает отношение личности к происходящему. Эмоция по поводу объекта установки означает, что отношение к объекту переживается субъектом, что данный объект затрагивает сферу потребностей личности. Установка, не имеющая отчетливо выраженного эмоционального компонента, скорее всего является слабой и не играет большой роли в мотивации и поведении человека.

Эмоции выступают своеобразной границей рационального и иррационального восприятия получаемой личностью информации. Если личность не ввергает себя в аффективное восприятие, то происходит фильтрация полученного сообщения с помощью анализа на рациональном уровне.

Если личность подвержена эмоциям, то резко проходит граница между принимаемой положительной информацией и отвергаемой отрицательной. Весь мир для нее окрашивается в черно-белые тона и других цветов она не видит. Рациональный анализ уходит, все воспринимается на иррациональном уровне. При аффективном восприятии личность вообще не отдает себе отчета в том, что она воспринимает, какую информацию получает. Поэтому часто случаются спонтанные ответные реакции, которые никак не контролируются самой личностью. В этом состоит опасность аффективной компоненты установки, которая действует на неосознанном уровне, выработанном практикой образцов поведения.

Между тем эмоциональная компонента установок помогает снимать барьеры воспринимаемой информации. Человек, подверженный эмоциональному «заражению», не способен осознавать воспринимаемую информацию. Она поступает в его сознание в том виде, в котором была получена. Данная особенность восприятия помогает манипулировать личностью и формировать нужные установки.

Эмоциональное заражение – это механизм непосредственной передачи эмоций. Представьте себе, что вы входите в комнату, где все смеются; даже не зная причины веселья, вы по крайней мере тоже улыбнетесь. У детей этот механизм действует еще более непосредственно: когда мать плачет, ребенок начинает плакать вместе с ней, даже не зная, почему она плачет. Такое эмоциональное заражение может сопровождать действия механизма подражания, если речь идет об относительно больших общностях людей.

Данные механизмы подробно исследовал классик социальной психологии французский ученый Г. Лебон, который одним из первых предпринял попытку изучения толпы и ее действий в ситуации паники (эмоционального напряжения). Эти два механизма лучше всего, на основе многовековой практики, используются во всех религиях. Любой религиозный ритуал обязательно включает в себя совместные действия верующих, которые строятся на основе механизмов подражания и эмоционального заражения.

Сочетание таких механизмов эмоционального воздействия используется при подготовке массовых действий, например политического митинга, который завершается массовым шествием. Главное при этом – подготовить людей эмоционально, после чего они пойдут туда, куда вы их поведете. Поэтому обязателен элемент эмоциональной подготовки – либо какое-то пение (песни подбираются ритмичные, если нет ритмики, они не воздействуют), либо скандирование каких-то лозунгов (лозунги должны быть короткими, чтобы их можно было несколько раз повторить в определенном ритме, либо они должны быть построены в таком ритме, чтобы их можно было скандировать). Помните знаменитый референдум, на котором надо было отвечать «да–да–нет–да»? По телевидению в то время часто показывали митинги, где эти лозунги скандировались собравшимися людьми.

Таков механизм действия аффективной компоненты установки. Сама компонента включает в себя следующие структурные единицы: доминирующий вектор эмоционального отношения к общественной действительности (удовлетворенность, конформизм, рациональная адаптация); направленность и интенсивность эмоционального восприятия событий и явлений; ощущение защищенности–беззащитности, достоинства–униженности, свободы–зависимости личности от власти; эмоциональное восприятие представителей собственной и других социальных групп; уровень тревожности по поводу «критических» проблем общества и политики и эмоциональное переживание социальных отношений личности (социальные возможности и барьеры).

Таким образом, рассматривая взаимосвязь социальных знаний, ценностей и эмоций в психологии личности, можно сделать следующий вывод. Когнитивная компонента, представленная в виде социальных знаний, является «поставщиком» первичного материала для формирования самого содержания ценностей, но в процессе образования новых ценностей происходит отбор знаний с дальнейшей подгонкой под слой уже существующих. Этот процесс как раз и выражает потребности субъектов психики. Ценности под влиянием социальных знаний осознаются и позволяют потребностям превращаться в мотивы. Однако и ценности, чтобы выполнить эту роль, должны пройти сортировку и структурирование с выделением значимых для субъекта компонентов, все остальное может быть отброшено (происходит как бы механическое заимствование от других субъектов, не коренящееся в переживаемых нами потребностях).

Критерием такой сортировки являются эмоции. Эмоции могут играть роль «сигнализаторов» потребностей, не контролируемых сознанием. Получается, что в чем-то аффективные компоненты установок значительнее ценностных и когнитивных. С помощью эмоций легче внедрять в массовое сознание идеологические и политические установки. Они быстро интериоризуются (принимаются) личностью и так же быстро встраиваются в существующую систему мировоззрения, представленную сложившейся системой ценностей и знаний, которая образует содержание самих потребностей. В этом случае эмоции выполняют роль инструмента, с помощью которого оптимально и быстро можно сформировать нужную систему мировоззрения. И уже сами ценности и полученные знания являются источником эмоционального отношения к явлениям общественно-политической жизни. Из этого следует, что реальная психология личности представляет собой продукт взаимодействия и взаимоналожения мотивационных, познавательных, аффективных и коммуникативных процессов.