<<
>>

«РR-внутренний» и «PR-внешний»

На примере GoodWood мы могли видеть, как для формулирования своей PR-стратегии компания прибегает к использованию внешнего PR-агентства, которое проводит PR-мероприятия в интересах и от имени компании.
Однако многие организации используют для проведения PR-работы свой собственный персонал. Подобные внутрикорпоративные отделы по связям с общественностью могут иметь совершенно разную структуру и состоять как из одного-единственного пресс-агента, так и представлять собою сложное подразделение со штатным составом в пятьдесят и более человек. В то же время внешние PR-консультанты могут работать как в своих кабинетах, так и в многоэтажных офисах здания компании. Такие фирмы, как British Airways (чья работа по оценке проведенных PR-мероприятий описана в «PR: примеры из практики 4.1»), как правило, используют для проведения своих PR-кампаний комбинированный подход, совмещающий работу внутрикорпоративных отделов по связям с общественностью с «внешними» PR-агентствами (специализирующихся на определенных разновидностях PR-мероприятий), работающими по контракту. Использование тех или иных приемов, либо «внутренних» PR-подразделений, либо «внешних» PR-консультантов имеет свои преимущества и недостатки. Существует также множество способов совместного использования «внутренних» и «внешних» связей с общественностью.

Таблица 4.1. «PR-внутренний» и «PR-внешний»: преимущества Внутрикорпоративный отдел по связям с общественностью

Постоянная работа

Один клиент

Полная и своевременная информация о бизнесе клиента

Налаженная коммуникация и доступ к клиенту

Непрерывная деятельность

Одно место работы

Реагирование на запросы СМИ

Лояльный штат сотрудников, участие во владении собственностью

Доверие Внешнее PR-консультирование

Независимость

Коллективный опыт

Полноценное знание СМИ

Доступ к поставщикам

Специальная экспертиза

Работа во многих местах

Близость к центрам СМИ

Краткосрочные, выгодные контракты

Издержки

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме «РR-внутренний» и «PR-внешний»: