Уровень эффективности: оценка проделанной работы
Интересно отметить, что об анализе и оценке эффективности PR-деятельности написано множество глупостей, причем авторы этих опусов принадлежат как к числу тех, кто полагает, что точная оценка эффективности PR-мероприятий — это всего лишь расхожий миф PR-специалистов, так и к числу своего рода «изобретателей» сложных и псевдонаучных систем оценки успешности PR-кампаний (которые, кстати сказать, предлагаются вам зз немалые деньги). Однако та точка зрения, что анализ и оценка эффективности PR-деятельности является важным элементом процесса планирования и осуществления PR-мероприятий, получает все большее признание как среди собственно PR-специалистов, так и среди их клиентов (которые в конечном итоге и оплачивают проведение PR-кампаний). В настоящее время в индустрии связей с общественностью предпринимаются попытки стандартизировать систему оценок эффективности PR-деятельности, а журнал «PR Week» даже включил в свой список номинаций новую категорию «Приз за качество». Оценка одного из претендентов, получившего приз в этой номинации в 1998 г., приведена в «PR: примеры из практики 4.1».