Ценности
Корпоративные ценности (то есть то, что задает стандарты деятельности организации) формируют корпоративную культуру организации.
Корпоративная культура определяет поведение тех людей, которые работают на данную организацию. В свою очередь, и эти люди оказывают влияние на состояние корпоративной культуры своей организации. В последнее время отмечается тенденция к тому, что все чаще компании анализируют данную проблему и публикуют заявления, в которых декларируют те ценнос-ти, на которые ориентируется организация (иногда это делается в форме официальных заявлений). Рассмотрение и формальное утверждение тех ценностей, которые организация заявляет в качестве своих приоритетов, упрощает «ля сотрудников компании, ее потребителей, поставщиков и т. д. задачу определения того, что можно ожидать от этой компании в будущем.Иногда для формализации своих ценностей, организации прибегают к созданию кодексов профессионального поведения (или этического кодекса) компании. В них в повелительной форме излагаются нормы поведения для сотрудников организации с той целью, чтобы те не нанесли ущерб репутации компании. В качестве примера, который проясняет то, какие ценности используются для создания благоприятной репутации, мы приводим выдержки из одного подобного кодекса.
Репутация нашей компании означает для нас очень многое. Это то, чего нельзя купить за деньги. Именно репутация компании открывает нам двери, когда мы обращаемся к нашим потребителям, когда мы ищем наших деловых партнеров, когда мы имеем дело с правительственными организациями и тогда, когда мы работаем на благо того сообщества, в окружении которого действует наша организация. Все свидетельствует о том, что компания HP пользуется репутацией одной из лучших компаний всех сфер бизнеса и всего мира.
Следует отметить, что мы обязаны такой репутации не счастливому стечению обстоятельств.
На протяжении многих лет наши сотрудники (какое бы положение они ни занимали, в каком бы организационном подразделении ни находились) работали на построение деловой репутации компании HP, соблюдая правила честности и справедливости при заключении каждой деловой сделки, при каждом контакте со своими деловыми партнерами.Наши «Стандарты делового поведения» (Standards of Business Conduct) созданы для того, чтобы каждый сотрудник знал свои юридические и этические обязательства перед компанией HP, перед ее потребителями, конкурентами и поставщиками. Проще говоря, каждый сотрудник компании HP должен придерживаться этих стандартов.
Каждый день действия каждого из нас или что-то добавляет, или что-то вычитает из репутации компании HP. Непоколебимое единство и верность являются частью образа деятельности и частью повседневной работы каждого сотрудника компании HP: так всегда было, и так всегда будет.
(Copyright (с) 1993 Hewlett-Packard Company. Публикуется с разрешения владельцев авторских прав)