Тестирование
Дотестовое исследование позволяет вам проверить ваши черновые материалы, провести своего рода пробную кампанию и получить обратную связь с репрезентативной выборкой вашей целевой аудитории еще до того, как вы приступите к запуску вашей PR-программы.
Результаты подобного дотестового исследования могут помочь избежать крупных неприятностей. Например, некая компания, занятая в сфере организации досуга, проводит дотестовое исследование своей рекламной брошюры, в которой приводятся фотографии безлюдных пляжей. Целевая аудитория компании говорит, что она не собирается отправляться в это место, поскольку туда явно никто не едет. В результате в ходе действительной PR-кампании будет использована рекламная брошюра с фотографиями пляжей, заполненными людьми.
Кроме того, компания может проводить текущий анализ PR-работы. Этот тип исследования позволяет компании отслеживать текущий ход PR-кампании и оценивать время, потраченное на проведение тех или иных мероприятий, анализировать состояние дел в различных регионах, среди различных типов целевой аудитории. По результатам этого анализа могут быть сделаны текущие изменения в рабочем плане PR-кампании.
Послетестовое исследование позволяет вам оценить степень эффективности вашей PR-кампании и помочь в оценке адекватности затрат, кото-рые пошли на достижение поставленных целей. В том случае, если задачей PR-кампании являлось повышение узнаваемости бренда вашей компании, то несомненно важно провести измерение узнаваемости бренда до и после проведения PR-кампании.