<<
>>

Тестирование

Аналитики могут проводить дотестовое, текущее и послетестовое исследование.

Дотестовое исследование позволяет вам проверить ваши черновые материалы, провести своего рода пробную кампанию и получить обратную связь с репрезентативной выборкой вашей целевой аудитории еще до того, как вы приступите к запуску вашей PR-программы.

Результаты подобного дотестового исследования могут помочь избежать крупных неприятностей. Например, некая компания, занятая в сфере организации досуга, проводит дотестовое исследование своей рекламной брошюры, в которой приводятся фотографии безлюдных пляжей. Целевая аудитория компании говорит, что она не собирается отправляться в это место, поскольку туда явно никто не едет. В результате в ходе действительной PR-кампании будет использована рекламная брошюра с фотографиями пляжей, заполненными людьми.

Кроме того, компания может проводить текущий анализ PR-работы. Этот тип исследования позволяет компании отслеживать текущий ход PR-кампании и оценивать время, потраченное на проведение тех или иных мероприятий, анализировать состояние дел в различных регионах, среди различных типов целевой аудитории. По результатам этого анализа могут быть сделаны текущие изменения в рабочем плане PR-кампании.

Послетестовое исследование позволяет вам оценить степень эффективности вашей PR-кампании и помочь в оценке адекватности затрат, кото-рые пошли на достижение поставленных целей. В том случае, если задачей PR-кампании являлось повышение узнаваемости бренда вашей компании, то несомненно важно провести измерение узнаваемости бренда до и после проведения PR-кампании.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме Тестирование: