ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Давайте рассмотрим, как организована практическая работа специалиста по связям с общественностью на уровне рядового специалиста и на уровне принимающего стратегические решения менеджера. Как мы уже отмечали, если специалист по связям с общественностью, столкнувшись с вопросом о теоретических основаниях своей деятельности, отвечает: «Я поступаю подобным образом потому, что я уже опробовал это раньше и это работает», — можно утверждать, что мы имеем дело с человеком, исполь-зующим в своей работе некую предварительно сконструированную модель (независимо от того, склонен ли этот человек выражаться в подобных терминах или нет).
Тот специалист по связям с общественностью, который отвечает за вопросы разработки и осуществления PR-программы, почти всегда разрабатывает план PR-кампании в соответствии с некоторой формулой или моделью планирования. Подобные модели могут иметь универсальное применение.
PR-менеджеры, занимающиеся решением стратегических вопросов PR-деятельности, должны хорошо разбираться в теоретических основаниях своей работы, независимо от того, в какой именно сфере бизнеса они работают. Вглядываясь в далекое будущее и пытаясь определить перспективы возможного развития своей профессии, «стратеги» от связей с общественностью нуждаются скорее в аналитических способностях, нежели в своих практических навыках. Хорошее знание теоретических основ является необходимым условием для разработки любой PR-стратегии. Более того, изучение, анализ и понимание того, каким образом следует использовать в своей практической работе достижения теории, помогает понять, какими интеллектуальными навыками должен обладать успешный специалист по связям с общественностью. Способность думать критически и аналитически является одним из главных свойств профессионала, каким бы делом он ни занимался.