<<
>>

СОДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИИ

Выше мы уже рассмотрели те причины, по которым следует использовать программы по налаживанию внутренних коммуникаций, а также останавливали наше внимание на корпоративной культуре той организации, в которой могут действовать подобные программы.

Теперь мы можем перейти к изучению различных типов PR-сообщений, которые могут использоваться в рамках подобных программ по налаживанию внутренних коммуникаций. Вникая в содержание любого сообщения, следует помнить, что, как правило, получателя заинтересует та информация, которая имеет прямое отношение к нему/ней, а также те события, которые происходят вблизи от него/нее. При том, что получение общей, имеющей отношение к каждому человеку информации может быть весьма полезным делом, как правило, люди интересуются проблемами политики куда меньше, нежели теми событиями, которые могут непосредственно сказаться на их жизни.

В табл. 7.1 приведены результаты социологического исследования, проведенного среди сотрудников компаний с целью определить те вопросы, которые представляют для них наибольший интерес.

Содержание внутренней коммуникации может включать в себя любую из нижеследующих разновидностей информации.

В табл. 7.1 приведены результаты социологического исследования, проведенного среди сотрудников компаний с целью определить те вопросы, которые представляют для них наибольший интерес.Содержание внутренней коммуникации может включать в себя любую из нижеследующих разновидностей информации.

Источник: исследование IABC, результаты приводятся по изданию: Center, A. and Jackson, P., 1995. Публикуется с разрешения издательства Prentice Hall.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме СОДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИИ: