PR: примеры из практики 6.3КРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕПожар на стадионе футбольного клуба города Брэдфорда: Городской совет Брэдфорда (Bradford City Football Club Fire: Bradford Council)
Весной 1985 г., во время проведения одной из последних игр футбольного сезона, страшный пожар уничтожил стадион брэдфордского футбольного клуба. В ходе этого трагического события погибло и пострадало множество человек.
Трибуны стадиона были сделаны из леса, и, оглядываясь в прошлое, трудно удержаться от вывода о том, что этот несчастный случай был вполне предсказуем.За несколько месяцев до пожара Муниципальный совет Западного Йоркшира отправил футбольному клубу письмо, в котором содержалось предупреждение о возможности несчастного случая на стадионе. «Деревянные трибуны огнеопасны,— говорилось в этом письме, — небрежно брошенная сигарета может стать причиной пожара». Поскольку в это время футбольный клуб Брэдфорда входил в третий дивизион, ему не требовался общий сертификат безопасности; однако после пожара клуб был должен подавать на место во втором дивизионе, где этот сертификат был необходим, В действительности, муниципальные советы Западного Йоркшира и Брэдфорда, а также представители полицейских и пожарных служб этих муниципальных образований планировали провести общее собрание, «а котором должна была обсуждаться проблема сертификата безопасности, и эта встреча дол-жна была состояться в следующую среду после назначенного в субботу футбольного матча. Так что, в любом случае, трибуны стадиона были приговорены к разрушению еще за два дня до матча.
Копии письма с предупреждением о риске возникновения пожара были посланы в муниципальный совет Брэдфорда тогда же, когда эти копии получили представишь футбольного клуба. Казалось бы, отсюда легко можно было бы сделать вывод, что данное предупреждение было проигнорировано.
Через три дня после катастрофы исполнительный директор муниципального совета Брэдфорда выступил с сообщением, в котором подтверждалось получение вышеупомянутого письма и объяснялось, почему совет не смог на него отреагировать: потому что в то время, когда случился пожар, ответ-ственность за безопасность стадиона, а также за получение сертификата безопасности все еще не находилась в ведении муниципального совета.
Пресс-секретарь совета позже заметил: «Это было в высшей степени вер ное решение. Мы признали данный факт сразу же, как только мы узнали, что существуют некоторые факты, которые могут стать основанием для критики в наш адрес».
Данное сообщение было своевременно опубликовано в местных газетах без всяких дополнительных комментариев. Центральная пресса не захотела разбираться с этом делом, которое не сулило интересных материалов, « это означало конец рассмотрения дела о пожаре с точки зрения ответственности муниципального совета за происшедшее. Нетрудно представить себе, какого рода информационная кампания могла бы подняться в прессе, если бы совет попытался скрыть или отрицать получение письма о вопросах безопасности и с Предупреждением о возможности пожара.
(Источник: Bradford Council, 1986)