Оценка проделанной работы
Теперь сотрудники и менеджеры имеют больше достоверной и своевременной информации.
Исследование эффективности бизнес-плана показывает, что сотрудники стали лучше понимать императивы бизнес-стратегии и их роль в достижении бизнес-целей.
Развитие практики восходящей коммуникации было измерено а ходе проведения социологического опроса сотрудников; однако газета «Financial Times» уже назвала методику «групповых бесед» «одной из английских моделей двусторонней коммуникации».
Более 2500 читателей и членов их семей отметили выход в свет первого, выпуска «Lifestyle».
В ходе рационализации производства внутрикорпоративных изданий было сэкономлено 100 000 фунтов стерлингов; группа по налаживанию внутренних коммуникаций была сокращена на пять человек, поскольку ответственность за доставку сообщений сотрудникам компании во многом была возложена на менеджеров; расходы на коммуникационную работу были уменьшены вдвое.
В добавление следует сказать, что совет директоров компании продемонстрировал доверие к результативности группы по работе с внутренними коммуникациями и передал в ее ведение работу с внешними коммуникациями.
(Источник: IPR, 1993b)