<<
>>

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ГЛАВЫ

В данной главе рассматриваются следующие разновидности PR-деятельности: работа со СМИ; лоббирование; PR-работа местных и центральных правительственных организаций; международные связи с общественностью; связи с инвесторами, а также связи с общественностью как часть маркетингового обеспечения.

Несмотря на то, что большинство специалистов по связям с общественностью владеют навыками работы со СМИ, этот вид PR-деятельности представляет собой особую сферу работы, которая требует специально го обучения и практического опыта.

Деятельность пресс-секретаря заключается в подготовке информации (посвященной всем аспектам деятельности организации), работе с информационными запросами СМИ, а иногда и в редактировании и производстве внутрикорпоративных журналов и информационных бюллетеней. Пресс-секретарь должен хорошо понимать, как и из чего делаются новости.

Специалисты по связям с общественностью центральных и местных правительственных органов выступают, главным образом, в качестве консультантов своих организаций. Однако, несмотря на то, что, как правило, они являются скорее поставщиками информации, нежели специалистами по рекламе, им приходится выполнять и работу по организации и проведению PR-кампаний. Исследование рынка и конкурсное распределение средств бюджета посредством тендеров создают множество возможностей для новых методик PR-работы.

Организации следует учитывать международный контекст своей деятельности независимо от того, действует она на международном уровне или ее деятельность ограничена рамками одной страны. При разработке плана международной PR-работы следует учитывать особенности данного вида PR-деятельности, а именно: языковые и культурные различия; со вместимость PR-сообщений, а также вопросы, связанные с физическим перемещением PR-сообщений в несколько стран.

Все те организации, которые получают деньги для развития своей деятельности не только из своих собственных источников, но и от внешних инвесторов, должны уделять особое внимание проблеме отношений с инвесторами. Повседневная работа с финансовым сообществом может подразумевать на деле работу с очень ограниченной и очень четко структурированной аудиторией.

Те компании, которые действуют в общественном секторе экономики, должны регулярно предоставлять финансовую информацию о своей деятельности и публиковать ежегодные отчеты. Отношения с инвесторами во время возможного организационного сли-яния или приобретения компаний выстраиваются с учетом особых правил работы с информацией.

Связи с общественностью могут использоваться как часть маркетинго-вой деятельности. Основными направлениями PR-поддержки маркетинговой деятельности являются обеспечение известности товара или фирменной марки; переопределение рыночной стратегии компании; преодоление негативного восприятия потребителями товаров, производимых компанией. Поскольку непосредственные результаты PR-работы имеют большую достоверность для общественного окружения компании, нежели оплаченные рекламные материалы, именно техники PR-работы могут быть использованы для рыночного продвижения нового товара или фирменной марки.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ГЛАВЫ: