Области опыта

Эффективная коммуникация между отправителем и получателем возможна только б тех областях, которые относятся к сфере общего для них опыта: чем больше общность взаимного опыта, тем выше степень вероятности того, что коммуникация окажется эффективной.

И отправитель, и получатель могут использовать и часто используют общий язык, но на процесс кодирования/декодирования оказывают влияние факторы из личного опыта того и другого, а стало быть, передаваемое сообщение окажется {для каждой из сторон коммуникационного процесса) помещенным в разное контекстуальное окружение. Тем обстоятельством, что разные стороны процесса коммуникации обладают различным опытом, можно объяснить тот факт, почему начальники и подчиненные могут по-разному понимать одно и то же сообщение; то же относится и к подросткам с их родителями, муж-чинам и женщинам и даже к консультанту и клиенту. Если отправитель готов позаботиться о том, чтобы определить ту область опыта, к которой принадлежит получатель, и стремится закодировать свое сообщение таким образом, чтобы получатель смог его затем правильно декодировать, этот коммуникационный барьер может быть успешно преодолен.

<< | >>

↑

Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме Области опыта:

- Анализ социологических данных - Основы социологии - Социология журналистики - Социология управления -

- Архитектура и строительство - Безопасность жизнедеятельности - Библиотечное дело - Бизнес - Биология - Военные дисциплины - География - Геология - Демография - Диссертации России - Естествознание - Журналистика и СМИ - Информатика, вычислительная техника и управление - Искусствоведение - История - Культурология - Литература - Маркетинг - Математика - Медицина - Менеджмент - Педагогика - Политология - Право России - Право України - Промышленность - Психология - Реклама - Религиоведение - Социология - Страхование - Технические науки - Учебный процесс - Физика - Философия - Финансы - Химия - Художественные науки - Экология - Экономика - Энергетика - Юриспруденция - Языкознание -