<<
>>

Индивидуальность

Индивидуальный облик любой организации складывается из общей суммы характеристик ее восприятия внешним миром. Одна из общераспространенных техник определения личного восприятия индивидуального облика какой-либо организации подразумевает вопрос: если бы данная компания была знаменитостью, то с каким актером, политиком или предпринимателем можно было бы ее сравнить? Мерилин Монро (Marilyn Monroe), Кейт Уинслет (Kate Winslet) или Джуди Денч (Judi Bench)} Тони Блэр (Топу Blair), Рональд Рейган (Ronald Reagan) или Нельсон Мандела (Nelson Mandela)? Как показывает практика, каждая компания имеет свой облик, который вполне может быть сопоставлен с общественным представлением о какой-либо известной личности.
Здесь мы приводим несколько примеров тех характеристик, которые получили некоторые известные компании:

Virgin: живой, подвижный, забавный;

Body Shop: озабоченный, ответственный, приветливый;

Cadbury: отеческий, благожелательный;

Marks and Spencer, эффективный, безопасный, глупый.

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме Индивидуальность: