Победитель и неудачник в профиль и анфас
Он мыслит обычно в негативном, пессимистическом ключе, часто сетует на действительность, ищет виновных в его неудачах, хмуро смотрит в будущее и не верит в успех.
Он говорит: "Об этом никому ничего не известно...
Мне всегда не везет... Я не сделал этого, потому что, во-первых, меня подвел г- н Н... Моему шефу ничего нельзя объяснить, он все равно не поймет... А я не хуже других... Мы всегда так делали... И это мы уже пробовали... Я должен вам сообщить неприятное известие... И больше мы ничего не сможем сделать".Победитель:
Он, наоборот, устремлен в будущее, уверен в своем успехе, в беспросветной даже реальности он видит светлые стороны, не ищет виновных, а ищет пути выхода из создавшейся ситуации. Он идет как бы по светлой стороне жизни.
И он говорит: "Да, пока это неизвестно, но этот вопрос надо изучить и понять... Я испробовал много способов объяснить шефу, но пока он не понял меня. Надо поискать другие способы... У меня все в порядке, но нет предела совершенствованию, поэтому я благодарен за то, что подсказали мне еще один путь... Это, вы правы, можно сделать еще лучше.. Давайте постараемся, чтобы на этот раз у нас получилось... Эта неприятная вещь произошла вопреки тому, что... но мы вам предлагаем..."