<<
>>

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ

Разработано множество критериев оценки эффективности консультирования. Часть из них носит субъективный характер, часть — объективный. Заказчик и клиенты должны быть удовлетворены работой консультантов.

В случае бизнес-консультирования объективным показателем эффективности является, в конечном счете, повышение прибыльности организации и ее капитализации.

Для консультирования по организационному развитию критерии эффективности определяет сам заказчик. Если он затеял все изменения для того, чтобы увеличить прибыльность организации, то именно прибыль будет основным критерием оценки эффективности консультирования. Если же основной целью заказчика было расширение круга клиентов или изменение имиджа фирмы, или желание сделать ее более податливой при управлении, или создание корпоративной куль-

<< | >>
Источник: М. А. Иванов Д. М. Шустерман. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ВАШ ИНСТРУМЕНТ. 2006

Еще по теме ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ: