ГЕНДИРЕКТОР И ВЛАДЕЛЕЦ: «СКОВАННЫЕ ОДНОЙ ЦЕПЬЮ»*
В современной России собственник, или один из владельцев бизнеса, нередко занимается непосредственным управлением своей компанией, выполняя функции генерального директора. При этом все понЛ^мопг, что функции и ответственность владельца и наемного менедж-у ч'раз-личаются.
Совмещение этих позиций часто служит причиной противо-речий, конфликта интересов. Подобное совмещение, когда оно проис-ходит в голове отдельно взятого человека, ведет, без преувеличения, к расщеплению личности, что характерно для такого всем известного заболевания, как шизофрения.Люди, совмещающие такие позиции, естественно, ищут пути, позволяющие избежать шизофренического состояния, и находят их. Один из наших клиентов с гордостью рассказал, что убил в себе владельца и теперь спит спокойно. Позднее выяснилось, что вложенный им в компанию капитал приносит ему доход, меньший, чем эквивалентный депозит в Сбербанке.
Многие пытаются оперативно руководить своей компанией с позиций владельца и идут на неоправданные риски, тормозят развитие своих организаций, сокращая все расходы, не сулящие быстрой прибыли.
Статья под таким названием опубликована Д. Шустерманом в журнале «Управление компанией», здесь ее текст приводится в дополненном и переработанном авторами виде.
Часть II. Консультирование
Иными словами, чаще всего желание уйти от двойственности положения в организации приводит просто к попытке вытеснить одну из позиций, забыть на время о ее существовании.
Казалось бы, все просто, любой собственник заинтересован в увеличении своего капитала и прибыли, именно эти экономические цели должны определять его позицию при решении вопроса о стратегии развития принадлежащей ему организации. Менеджер же этой организации, как и любой наемный специалист, должен также руководствоваться экономическими интересами: увеличением своей зарплаты и своей «стоимости» на рынке.
Особого противоречия вроде бы нет — оба субъекта управления заинтересованы в развитии организации. У каждого при этом своя роль. Предприниматель принимает на себя финансовые риски и получает за это большую часть прибыли организации. Менеджер же должен снижать, минимизировать риски, для него увеличение про-даж, улучшение финансовых показателей компании — способ повысить свой статус, а следовательно, и «стоимость» и личный доход.Неудачи компании автоматически делают генерального директора неудачником, плохим управленцем и означают крах его профессиональной карьеры. Разорившийся предприниматель выглядит в глазах бизнес-сообщества как человек, которому просто не повезло, он либо ошибся в расчетах, либо оказался заложником плохого, недобросовестного менеджера. Генеральный директор пойдет в тюрьму, а предприниматель, договорившись с кредиторами, начнет новый бизнес. Все просто и ясно. Нужно внимательнее относиться к подбору управляющего персонала, изучать работы по корпоративному управлению и, конечно же, уметь делегировать управленческие функции.
На практике все как всегда намного сложнее и неопределеннее.
Поговорите с любым российским собственником, и он объяснит вам, что профессионального и честного управляющего в России не найти. «Если вы найдете его для меня, я готов заплатить большие деньги, — скажет он, — но я обращался во множество рекрутинговых агентств, смотрел и брал на работу предложенных ими кандидатов и увольнял их уже через полгода». А каждый российский менеджер с легкостью объяснит вам, что основные проблемы и трудности его организации связаны с глупостью и жадностью владельца, его стремлением влезать в процесс управления, мешать генеральному директору.
Глава 9. Гендиректор и владелец:«скованные одной цепью»
Такое противостояние и взаимонепонимание собственника и наемного генерального директора можно было бы объяснить как субъективную особенность российской ментальности, накладывающуюся на недостаточную образованность в области управления. И эта тема не заслуживала бы особого внимания, если бы к настоящему моменту не начала массово складываться новая профессия — собственника, инвестора. Предприниматели вкладывают свои деньги уже не в одну-единствен- ную организацию, а быть собственником и генеральным директором нескольких, подчас абсолютно разноплановых бизнесов абсолютно нереально. В последнее время многие владельцы почувствовали желание «отойти от дел» и передать управление хотя бы некоторыми «надоевшими» бизнесами наемным гендиректорам. Однако при пристальном рассмотрении выясняется, что на этом пути существуют очень серьезные препятствия, и не только субъективные.