ДОЛОЙ БАГИ
До настоящего времени Гейтс показал себя необыкновенно гибким в таком конкурентном бизнесе, как компьютерный, в основном из-за того, что он придерживается той области, в которой он силен, — программного обеспечения.
В самом начале, когда он и Пол Ален создавали компанию, именно Гейтс убедил своего приятеля в том, что будущее — в «софте, а не в железе».За небольшими исключениями (как, например, мышь Microsoft), Гейтс всегда решительно настаивал на том, что Microsoft — это компания, производящая программное обеспечение, и она должна сохранить свою специализацию на рынке.
«Microsoft предназначен для того, чтобы делать хорошие программы, — говорит он. — Мы не можем быть сильными и в других вещах. Мы знаем только, как нанимать на работу, как управлять и как продавать программное обеспечение по всему миру».
Существует также правило, по которому все неис-правности, обнаруженные в их программах, должны быть немедленно исправлены. По инициативе Гейтса компания развила впечатляющую систему цепочек об-ратной связи, обеспечивающих постоянное совершен-ствование всего, что она делает.