7.КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ФИНАНСОВО-ИНВЕСТИЦИОННОЙ КОМПАНИИ
Примерно через полгода хозяин снова обратился к нам уже с просьбой поработать со своей финансово-инвестиционной компанией. Ситуация казалась ему угрожающей, что впоследствии подтвердилось
Компания состояла из высокообразованных и талантливых молодых людей.
Особенность работы таких компаний в 1997 году состояла в том, что рынок акций постоянно рос и прибыли были огромными. Все сотрудники компании получали фиксированные зарплаты и процент от принесенной прибыли, и их доходы были очень высокими.Но в 1998 году фондовый корпоративный рынок стал падать, причем резко и не всегда предсказуемо. Компания стала нести убытки. Но контрактов у владельца и менеджеров не было. Поэтому реально убытки нес владелец, а менеджеры просто стали получать меньшие доходы. Естественно, это стало пугать владельца компании.
Диагностика показала, что в компании отсутствовала система управления. При наличии простой и отработанной технологии не было договора о том, по каким критериям должны приниматься решения. Главное, отсутствовали как нормативные требования, заданные владельцем, так и единое понимание, что же является товаром компании и что именно владелец покупает у своих менеджеров.
В ходе групповой работы пришлось помогать разрабатывать и уставки, и контракты В частности, наконец удалось прояснить, что за отношения существуют между страховой и финансово-инвестиционной компаниями. Их генеральные директоры смогли заключить контракты между компаниями и договориться об условиях взаимодействия. Чтобы прийти к такому результату, многим пришлось преодолеть взаимные антипатии и стереотипы, сложившиеся за предшествующие годы работы, когда отношения были неопределенными и отсутствовала объективная информация друг о друге.
Кейс 2. Консультирование страховой компании