Типичные ошибки в ходе интервью
Интервьюеры формируют стереотипное представление о «хорошем» кандидате, которое они пытаются примерить к интервьюируемым, не оценивая их по действи-тельным достоинствам.
Зачастую мнение о претенденте складывается уже в самом начале собеседования.
На интервьюеров большее влияние оказывает отрицательная, а не положительная информация о претенденте.
Заполненное заявление (автобиография) претендента и его внешний вид оказываются причиной предубеждения.
Интервьюеры ищут подтверждение своего мнения о претенденте, которое у них уже сложилось.
Уменьшение стартовых издержек.
Новый работник не всегда знает новую работу и требования организации. До тех пор, пока он работает менее эффективно, чем опытные сотрудники, его работа требует от организации более высоких затрат.Снижение стрессов, испытываемых новым работником. Для подавляющего большинства людей свойствен страх перед новым, неизвестным. Стрессовое состояние нового работника, как правило, связано с боязнью провалов в работе и с недостаточной ориентацией в новой рабочей ситуации.
Сокращение текучести кадров. Если работники не смогли своевременно освоиться в организации, это может привести к их увольнению.
Экономия времени менеджеров и коллег. Новому работнику требуется определенная помощь со стороны руководства и коллег для решения различных, в том числе и простейших, бытовых проблем.
Развитие у нового работника состояния удовлетворенности работой, позитивного отношения к работе и реализма в ожиданиях. Процесс адаптации должен способствовать формированию положительного отношения новых работников к организации, к своему подразделению и к порученному делу, что является непременным условием высоких рабочих показателей.
Введение в организацию. Это довольно длительный процесс, занимающий 1-2 первых месяца работы. Спланированная работа по введению работника в организацию предполагает обеспечение его основной информацией об организации и о потенциальных возможностях, предоставляемых сотрудникам.
Работнику сообщают сведения об истории организации, ее перспективах, политике и правилах, об организационной структуре, порядке работы, расположении подразделений и филиалов, кадровой политикой.Введение в подразделение обеспечивает руководитель подразделения. Нового сотрудника знакомят с работой подразделения и с сотрудниками. Иногда руководитель назначает одного из работников в качестве куратора новичка на время адаптации.
• Введение в должность. Руководитель раскрывает перед новым работником основное содержание его профессиональной деятельности и то, какой вклад он может внести в общий успех подразделения и организации в целом. На данном этапе очень важна обратная связь. Работнику представляются:
коллеги нового работника и их задачи;
общий тип заданий на ближайший период;
требования, предъявляемые к работе (производительность, качество и др.), степень ответственности за результаты работы и значение его работы для успеха подразделения;
ответственный за обучение работника в подразделении;
время начала и окончания работы, время обеденного перерыва и регламентированных перерывов, если они предусмотрены;
дата выдачи заработной платы;
место хранения личных вещей.
.