Технология производства
Среди всей совокупности факторов можно выделить шесть основных, оказывающих наибольшее влияние на организационную культуру: национальная культура и менталитет, личность создателя организации, временной период существования фирмы на рынке, размер организации, сфера деятельности и уровень образования и квалификации работников.
Таблица 1.11
Многофакторная модель оценки зависимости организационной
культуры от факторов Фактор Ранг фактора Параметры Значение параметра Национальная культура 1 Направление воздействия На составляющие культуры Характер влияния Определяет содержание культуры Специфические особенности Воздействует комплексно на все составляющие культуры Возможность устранения Отсутствует Степень зависимости Абсолютная Личность создателя 2 Направление воздействия Цели и средства их достижения, стиль управления Характер влияния «навязывание» культуры Специфические особенности Ценности, идеалы лидера передаются организации и персоналу Возможность устранения Со сменой лидера Степень зависимости Высокая
Стадия
жизненного
цикла
организации 3 Направление воздействия На степень коллективизма, индивидуализма, скорость реагирования на изменения, ориентированность на инновации Характер влияния Культура меняется с каждой сменой стадии жизненного цикла Специфические особенности Характер изменений культуры - от динамичной к застойной Возможность устранения Со сменой стадии жизненного цикла Степень зависимости Высокая Сфера
деятельности 4 Направление воздействия Цели, приоритетные ценности организации, характер внешних и внутренних коммуникаций Характер влияния Определяет требования к профессиональным и личностных характеристикам работников, структуре и стилю управления Специфические особенности В различных отраслях - различные культуры Возможность устранения С переходом в другую сферу деятельности Степень зависимости Высокая умеренная Размер организации 5 Направление воздействия Ценности, цели, особенности коммуникаций Характер влияния Определяет структуру и стиль управления, возможность создания единой культуры Специфические особенности В больших организациях существует поликультурность, создание единой культуры невозможно Возможность устранения С изменением размера Степень зависимости Высокая умеренная Уровень
образования
работников 6 Направление воздействия Ценности, творческий подход и инициативность, культура трудового процесса Характер влияния Насколько персонал способен понять культуру Специфические особенности При низком образовании добиться высокого уровня культуры невозможно Возможность устранения Через повышение образования персонала (обучение, найм, увольнение) Степень зависимости Высокая умеренная
Доля каждого из этих факторов в общем объеме (100%), показывающая степень значимости данного фактора для организационной культуры приведена на рис .1.15.<
br />Из диаграммы видно, что наибольшей силой влияния на культуру организации обладают сфера деятельности фирмы и национальная культура и менталитет того государства, где она находится (по 25%). На втором месте - личность создателя организации (20%), а на долю таких факторов, как временной период существования фирмы на рынке, размер организации и уровень образования и квалификации работников приходится по 10%.
Результаты, полученные в ходе анализа факторов внешней и внутренней среды, могут быть использованы руководителями организаций в процессе формирования организационной культуры с целью нивелирования негативного влияния, усиления положительного воздействия факторов, что позволит создать культуру, наиболее соответствующую внутренней среде и внешним условиям.