Социальные процессы

В рамках социально-трудовых систем технологии охватывают процессы оказания социальных услуг человеку как потребителю и как работнику.

При формировании технологий социально-бытовых услуг для потребителя должны предусматриваться обратные связи между ним и производителем.

Технологии предоставления социальных услуг работнику опираются на информационную систему предприятия. При отсутствии на предприятии собственной социально-бытовой инфраструктуры трудовым договором может быть предусмотрено предоставление работнику соответствующих услуг за счет предприятия.

Формы представления социальных технологий и связанных с ними трудовых процессов могут быть разнообразными. Проектирование социальных технологий как инструмента управления социальными процессами представляет достаточно сложную задачу, поскольку при этом необходимо учитывать их непосредственную взаимосвязь с решением политических, экономических и правовых проблем. Для достижения этой цели должны получить развитие инновации в сфере социально-технологического творчества.