Процессуальные теории мотивации
Теория ожиданий В. Врума:
Ожидание (затраты труда-результат) - предполагаемая связь между действиями и результатами, причем под действием понимается сознательное поведение, контролируемое человеком, под результатом - будущее событие, которое может и не находиться под контролем человека, то есть его появление носит вероятностный характер.
Валентность (результат-вознаграждение) - характеризует силу предпочтения человека в отношении данного результата, то есть ожидаемая ценность вознаграждения.
Инструментальность (исполнение-результат) - вероятность ожидаемого вознаграждения.
Урм = Ож • В • Ин
Исходя из теории ожиданий, можно сделать вывод, что работник должен иметь такие потребности, которые могут быть в значительной степени удовлетворены в результате предполагаемых вознаграждений.
А руководитель должен давать такие поощрения, кото-рые могут удовлетворить ожидаемую потребность работника.