Производственная деятельность
Стратегическая значимость производственной деятельности определяется следующим:
гибкостью и готовностью к внесению изменений в производственную и оперативную деятельность;
наличием и быстрым внедрением в производство высоких технологий и автоматизации;
удовлетворением потребностей и ожиданий покупателей;
обеспечением высокого качества при минимальных затратах, а также быстрой и надежной доставкой товаров или услуг.
Стратегический анализ производственного процесса сосредотачивается на следующих аспектах:
удельная и общая эффективность оборудования предприятия и его производительность;
структура производственных затрат;
проблема (дефицит или избыток) производственных мощностей;
местоположение предприятия;
эффективность обслуживания, контроля качества, запасов и планирования производства;
квалификация производственного персонала.
Сбыт. Важная роль отдела маркетинга в процессе стратегического управления определяется следующими функциями:
деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей покупателя;
ответственностью за позиционирование товара или услуги на рынке;
предоставлением важной информации руководству для процесса обеспечения стратегии;
ответственностью за осуществление маркетинговой стратегии организации, за функционирование всего маркетингового комплекса.
Маркетинговый комплекс (товар, цена, место и стимулирование) является уникальным для каждой организации и для потребностей каждого сегмента рынка. Использование в своей деятельности маркетингового комплекса позволяет организации добиться конкурентного преимущества.