<<
>>

ПРАКТИКУМ к теме 4.

«Вы знаете, что знают ваши подчинённые?»

^ Насколько чётко дошли до них цели их будущей работы? Как они представляют себе эти цели, и нет ли расхождения между их и вашими представлениями?

Учтите, что для успеха дела важнее то, как именно они представляют эти цели.

^ С какими потенциальными или реальными проблемами они сталкиваются или могут столкнуться? Имеете ли вы об этом представление?

Если нет, то появление таких проблем, будет для вас неприятной неожиданностью.

^ Получают ли ваши подчинённые полную, точную и своевременную информацию, необходимую для работы?

Если нет, то неизбежны простои в работе и её неэффективность.

Проанализируйте все каналы доведения до них нужной информации.

^ Открыты ли вы как руководитель для предложений? Имеют ли подчинённые доступ к вам и могут ли они смело вносить предложения?

Если нет, то вы рискуете принимать решения вслепую.

^ Информированы ли ваши подчинённые обо всех грядущих переменах? Могут ли они принимать участие в их обсуждениях?

Если работники участвуют в обсуждении перемен, то легче снимается их сопротивление переменам. Сопротивление рождается от тревоги за будущее, а тревога - от неопределённости. Обсуждение уменьшает неопределенность.

Проработайте этот материал в письменном виде на примере конкретной управленческой ситуации.

<< | >>
Источник: Коваленко А. В.. Психологические основы менеджмента. Учебное пособие Томск: Изд. ТПУ. 2000

Еще по теме ПРАКТИКУМ к теме 4.: