Контрольные вопросы по главе 4
Какие коммуникационные барьеры препятствуют вашему общению с коллегами, преподавателями, друзьями и т.д.?
Проанализируйте в контексте коммуникационных процессов систему электронной почты.
В какой степени она соответствует коммуникативному процессу?Какие действия должен осуществить менеджер организации для обеспечения построения эффективных нисходящих коммуникаций в ней?
С какими трудностями может столкнуться менеджер при установлении восходящих коммуникаций в организации?
Что входит в круг обязанностей «ответственного за разрешение трудовых споров»?
Дайте характеристику телекоммуникационным системам. Отметьте их позитивные и негативные стороны по сравнению с традиционными коммуникациями.
С какими проблемами в ходе неформального общения вам приходилось сталкиваться?