2.5. Когнитивная школа
Когнитивная школа (школа познания) — формирование стратегии как ментальный процесс.
Стратеги в большинстве своем — самоучки. Они выстраивают собственные структуры знаний и ментальные процессы через опыт.
Действия индивидов обогащают их новым опытом.Можно выделить две ветви школы познания:
1) объективная ветвь основывается на представлении о том, что познавательные способности передают объективную реальность, способную воссоздать картину мира;
2) субъективная ветвь воспринимает познание как создание мира, его интерпретацию.
Многочисленные подходы, используемые этой школой, зависят от того, как в них трактуют процесс познания. Можно выделить следующие подходы к процессу познания:
познание как обработка информации. Этот подход рассматривает организацию как коллективную систему обработки информации, а менеджера — как информационного работника (рис. 19);
познание как картографирование. Здесь предполагается, что в голове опытного руководителя "живут" "причинные карты (ментальные модули)", определяющие его поведение. Эти "карты", по аналогии с географическими, позволяют ему принимать решения о движении организации;
познание как достижение понимания. Здесь под стратегией подразумевают достижение понимания.