<<
>>

15.5. Технологии социальной работы и менеджмента

Понятие «технология», которое традиционно распространялось только на сферу материального производства, теперь находит применение в информационной, инновационной, управленческой, предпринимательской и социальной деятельности. Предметом технологического обеспечения являются трудовые процессы — цикл последовательно осуществляемых человеком действий, которые необходимы и достаточны для получения промежуточных и конечных результатов работы. Большое значение при этом имеет твхнологиэация трудовых процессов, т.е. обеспечение работников документацией, содержащей необходимые указания и рекоменда- ции для качественного выполнения работ или функций с минимальными издержками. Широкие возможности технологизации трудовых процессов открываются благодаря компьютеризации всех сфер деятельности.

<< | >>
Источник: А.Г. Поршнев, М.Л. Разу, А.В. Тихомирова. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник Под ред. А.Г. Порш-нева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003,— 528 с.. 2003

Еще по теме 15.5. Технологии социальной работы и менеджмента: