Оценка повторных сделок, портфеля заказов и приверженности покупателей
Финансовая ценность покупательской приверженности на самом деле измеряется повторными сделками, а они определяются при помощи прогнозов продаж. Основанная на прогнозе оценка очень рискованна, поскольку никто из нас не может предсказать такие события, как, например, война.
Скажем, война в Заливе оказала радикальное влияние на авиаперевозки, в особенности на международных рейсах, так как многие посчитали, что самолеты стран, участвовавших в войне с Ираком, станут объектом нападения партизан в первую очередь. Большинство компаний могут про-
гнозировать прибыли на год вперед, но профессиональный бухгалтер вряд ли поверит в достоверность предсказаний на более отдаленные перспективы. Оценить портфель заказов проще: заказы уже получены; однако этот актив не является материальным до момента перечисления денег на банковский счет.
’ : * * ,} ' ... I
Большинство рыночных активов нетрудно оценить, используя один из вышеперечисленных методов или все три вместе. Кроме того, мы привыкли думать о связанных с рынком активах в стоимостном выражении — именно поэтому они и называются рыночными активами.