Какой покупатель является для компании наиболее иенным?

Все покупатели обычно рассматриваются как единое целое, однако можно выделить несколько их типов, что является результатом постоянно развивающихся взаимоотношений клиента, компании и ее сотрудников.

немного цикла каждого товара и услуги, затраты, связан­ные с продажами, и время, требующееся для превращения «кандидата» в «приверженца».

Рис. 3.1. Цикл развития приверженца-пропагандиста