Изменение роди менеджера по информационным технологиям
Исторически сложилось так, что ответственный в организации за компьютеры играл одновременно и роль менеджера по информационным технологиям. Многие высказывают мнение об анахронизме такой должности, поскольку в их представлении — это человек, управляющий большой вычислительной машиной в комнате с кондиционером.
Сегодня многие сотрудники компаний отлично разбираются в компьютерах - и па работе, и дома. Они читают «PC Week». ♦Byte» и «MacWorld», не нуждаясь в советах менеджера по поводу приобретения какой-либо программы. Все это, конечно, гак. Однако увязать воедино все эти персональные компьютеры в офисе и у сотрудников дома — с главным компьютером и существующей системой с целью создания информационной инфраструктуры работа специалиста Именно ему придется позаботиться и о создании системы безопасности для защиты этих ценнейших активов компании. Менеджеры по информационным технологиям обладают. несомненно, достаточными навыками для успешного решения поставленных задач, однако их роль в организации должна быть пересмотрена (как, впрочем, и роль менеджера по персоналу) для приведения в соответствие с новым обликом предприятия. Менеджеру по информационным технологиям должна быть отведена роль самого настоящего инфраструктурного проводника, чья функция заключается в обеспечении контакта коллективов всех организационных уровней между собой и предоставлении им возможности взглянуть на организацию и ее ресурсы с любой необходимой им позиции.
Контрольные вопросы для аудита работы менеджера по информационным технологиям
■/ Какая роль отводится менеджеру по информационным технологиям в разработке и реализации корпоративной стратегии?
S Какие механизмы задействованы в вашей компании для прогнозирования потребности в информационной инфраструктуре в трех-пятилетнем периоде?
S Каким образом ваш менеджер по информационным технологиям пополняет свои знания о новейших технологиях, которые могут быть использованы в вашей компании?
■/ На каком этапе кривой освоения нововведений потребителями (рис. 6.1) находится ваша компания?
S Способствует ли такое положение достижению корпоративных целей?