<<
>>

Интервьюирование

Проведение интервью с сотрудниками дает возможность узнать о характере и причинах их поведения, причинах их неудовлетворенности и т. д. Аудитору ИК предстоит найти равновесие между потребностями организации и потреб­ностями отдельных работников.

В некоторых компаниях предпочитают заранее подготовить список вопросов для обсуждения в ходе интервью. Самое трудное в этой ситуа­ции — убедить все участвующие стороны во взаимовыгод- ности процесса, а не просто его роли как механизма отыска­ния подходящего кандидата для карьерного роста. Мы считаем работников ценным, но используемым не в полной мере активом, и здесь задача аудитора И К сродни задаче в

ситуации с рыночными и инфраструктурными активами — помочь выявить и реализовать весь потенциал и все ценные качества актива. Это подразумевает, что процесс следует начинать с осознания потенциального вклада сотрудника в работу компании, даже если его способности выходят за рамки задач, определяемых его должностью.

<< | >>
Источник: Брукинг Э.. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. J1. Н. Ковалик. — СПб:,2001. — 288 с.. 2001

Еще по теме Интервьюирование: