И.С.РАДЧЕНКО. ОБУЧЕНИЕ ТЕХНИКЕ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ СТУДЕНТОВ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ. Учебно-методическое пособие. 2005
В пособии изложены основные вопросы исследования, посвященного обучению студентов экономических специальностей технике деловой беседы: уточнено понятие деловой беседы и ее характеристики; раскрыто содержание техники деловой беседы в профессиональной деятельности экономиста; предложена модель обучения технике деловой беседы студентов экономических специальностей; вы-явлены условия, обеспечивающие успешное функционирование спроектированной модели. Пособие содержит комплекс методических материалов по обучению студентов экономических специальностей технике деловой беседы.
Методическое пособие предназначено преподавателям экономических дисциплин и иностранного языка, аспирантам и студентам, интересующихся проблемами профессионального общения.
Книги и учебники по дисциплине Деловое общение:
- М. В. Каймакова. Коммуникации в организации: текст лекций М. В. Каймакова . - Ульяновск : УлГТУ,2008. - 73 с. - 2008 год
- Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб. - 2002 год
- Коробкова С. Н.. Этика делового общения: Текст лекций / СПбГУАП. СПб.,2001. 32 с. - 2001 год