Обучение разрешению конфликтов
Слаженную работу нельзя понимать как взаимодействие бес-конфликтное. В групповой дискуссии конструктивный конфликт раз-вертывается вокруг противоречия, разрешение которого способствует обнаружению способа решения задачи, уважительного отношения к чужому мнению, восприятию учителя как опытного коллеги по совместной работе.
Следовательно, в группах нужно провоцировать интеллектуальный конфликт. Задача учителя на данном этапе - учить детей дискуссии и конструктивному разрешению конфликтов.Методический прием - демонстрация негативных образцов взаимодействия. Негативные образцы помогают классу вывести, осознать нормы взаимодействия как средство предотвратить обиды, перевести ссору в спор. Негативы учитель всегда демонстрирует сам, не называя имен.
Учитель сообщает: «Я увидела в работе двух детей вот такой интересный ответ. Мальчик вот так разделил слово на слоги: ^ О ^ fy а девочка так : ^ О ^ И они взялись за руки, сообщая мне, что договорились друг с другом. Как оценить их работу?» Дети начнут обсуждать деление на слоги. Учитель сдвигает акцент обсуждения на вопрос: сумели ли дети договориться? Как они должны были работать?
Дети выполняют задание: на картинке найти слова, оканчивающиеся на согласный звук. Про каждую картинку надо составить общее мнение. Если дети оба согласны - они ставят у картинки два плюса. Если мнения не совпадают, ставят вопрос. Наблюдая за работой детей, учитель увидел следующее: честолюбивый ребенок придвинул лист к себе, быстро расставил все плюсы и притом верно, схватил за руку своего робкого соседа и закричал: «Мы первые за-кончили. Мы уже сделали». Учитель берет игрушки и разыгрывает с их помощью аналогичную сценку. После короткого спора на тему: «Что важнее - сделать все правильно и быстро или сделать все честно и дружно» учитель от имени куклы рассказывает о переживаниях того, с чьим мнением не считаются.
Следующий случай разбирается не анонимно, т.к.
дети шумно повздорили во время работы. Чтобы выделить логическую сторону противоречия и снять личные обиды, учитель обсуждает конфликт публично.У.: Расскажите нам, как вы начали работать. Я просила прочитать слова и расставить в них ударение.
: Я ему твержу, что в слове «велосипед» ударение на последнем слоге, а он не верит.
У.: А почему он должен тебе верить? Как ты его убеждал? Какие привел доказательства?
: Он просто переставил мое ударение, а я взял и обратно поставил.
У.: И правильно сделал. Ты не должен ему подчиняться, если он тебя не убедил. А ты его просил доказать свое мнение?
С.: Нет.
У.: Зря. Он бы смог. Можно, это сделаю я за тебя? Виталик, прочти слово с Сашиным ударением.
: Велосиииипед. Ты что, на велосиииипеде катаешься?
(улыбаясь, исправляет ошибку).
У.: Молодец, Саша, никогда не соглашайся просто так, всегда требуй доказательств. А ты, Виталик, не имеешь права навязывать свою точку зрения. Тем более, что ты очень хорошо умеешь убеждать.
Случай разбирается сразу же. Учитель: «Дети, я сейчас скажу слово, а вы посчитайте, сколько в нем слогов, шепотом обсудите и если думаете одинаково - покажите вместе ответ на пальчиках. Крокодил».
Дети обычно показывают 6 пальчиков - каждый по три.