География инсентив - туризма.
География инсентив - туризма с тех пор практически не изменилась. США по-прежнему являются основным «поставщиком» премированных ту-ристов. На их долю приходится 60% групп, прибывающих в Европу по линии инсентива. О популярности инсентив - туров в США говорит опережающий рост расходов американских компаний на поощрительный туризм по сравнению с затратами на материальное стимулирование труда работников. Увеличивается продолжительность инсентив - туров. Предпочтительными направлениями поощрительных туров в США считаются Мексика, Великобритания, страны Азии и Тихоокеанского бассейна.
Вознаграждение поездкой получает все большее распространение в Европе. Практика показывает, что инсентив - туры являются лучшим стимулом к труду по сравнению с любым потребительским товаром. В Великобритании на них приходится 2/5 общей суммы расходов фирм на вознаграждение своих сотрудников, во Франции и Германии — почти половина. Стоимость инсентив - туров варьируется от 500 до 1500 ам. долл. и выше на человека, а продолжительность — от трех до семи дней. Маршруты поощрительных поездок пролегают преимущественно по территории европейских стран: Франции, Испании, Швейцарии, Австрии, Кипра, а так же США (Нью-Йорк, Флорида и западное побережье) и островам Карибского бассейна.
Доминирующим сегментом на рынке инсентив – туризма остаются групповые поездки, несмотря на снижение их доли с начала 80-х годов.
Количество туристов в инсентив - группе может колебаться от нескольких человек до ста и более. В половине групп численный состав не превышает 10 человек. Инсентив - группы комплекту-ются из работников исполнительного звена компаний, сотрудников среднего и высшего руководящего уровней, а также из рядовых потребителей, например постоянных покупателей.С расширением рынка инсентив - туризма появились фирмы, специализирующиеся на организации поощрительных поездок. Они оказывают квалифицированную помощь в разработке и реализации специальных программ стимулирования трудового коллектива. По договору с администрацией предприятия туристская фирма планирует и организует инсентив - туры. Действенность этой системы поощрения не в последнюю очередь зависит от того, насколько удачно фирма выберет маршрут пу-тешествия. Поездка должна быть привлекательной для работников и соот-ветствовать их возрасту, состоянию здоровья, религиозным убеждениям и личным интересам. Поэтому фирма часто предваряет свою работу наблюдениями за потенциальными клиентами. Наиболее известными туристскими фирмами, организующими поощрительные поездки, в США являются «Е.Ф. МакДоналд Трэвел Компани», «Маритц Трэвел Компани», «Топ Вэлью Интерпрайзис».
В простейшем случае инсентив - тур — это обычный тур с прощанием в четырех- пятизвездочных отелях и насыщенной экскурсионной программой. Такие стандартные программы, как ни странно, больше всего заказывают американские туристы. Существует и другая разновидность инсентива, когда программа поездки строится в соответствии с какой-либо главной идеей. Инсентив - операторы предлагают на выбор, как правило, 20—30 различных программ по каждой стране. Это может быть турнир по гольфу для инсентив - группы в загородном клубе, прогулка на воздушном шаре, пикник на альпийской вершине, круиз с музыкально-танцевальными вечерами, питейный или гастрономический тур.
Рост инсентив - туров послужил толчком к расширению тематики конгрессно - выставочной деятельности и проведению специализированных форумов по поощрительному туризму, повлек за собой организацию университетских курсов подготовки кадров для эго сегмента туристского бизнеса, способствовал образованию многочисленных ассоциаций, обществ и т.д. Одним из них является Об-щество должностных лиц в сфере поощрительного туризма (СИТЕ), которое находится в Нью-Йорке. В нем состоят 650 членов. В настоящее время СИТЕ насчитывает 18 комитетов, управляет университетом инсентив - туризма, проводит региональные встречи, семинары, торговые выставки.
Эксперты отмечают, что инсентив - туризм ждет большое будущее. В XXI в. он станет главной формой поощрения работников в ведущих отраслях мирового хозяйства.